Visitez www.hzsupport.com pour des renseignements
23
et des vidéos sur l'utilisation et le dépannage
210064-05
GUIDE DE DÉPANNAGE
SYMPTÔME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
L’éclairage demeure
continuellement
allumé.
1. Le détecteur de mouvement capte une
source de chaleur : évent, sortie de sécheuse
ou surface brillante réfléchissant la chaleur.
2. La lumière a été allumée (mise sur ON) à
l’aide de l’application.
3. Le luminaire est branché à un gradateur ou à
une minuterie.
4. Le luminaire est branché au même circuit
qu’un moteur, un transformateur ou un
fluorescent.
1. Réduisez la sensibilité ou réorientez le détecteur
de mouvement.
2. Utilisez l’application pour régler la lumière sur le
mode « AUTO » ou « OFF ».
3. N’utilisez pas de gradateur ni de minuterie pour
commander l’éclairage. Remplacez le gradateur ou
la minuterie par un interrupteur mural standard.
4. Branchez le luminaire à un circuit ne comportant
pas de moteur, de transformateur ni de fluorescent.
Les lumières
clignotent.
1. La chaleur ou la lumière des lampes activent
et désactivent continuellement le détecteur
de mouvement.
2. La chaleur est réfléchie par des objets de
sorte qu’elle active et désactive le détecteur
de mouvement.
3. Le paramètre « Full Brite Setting » est en
mode « TEST » et en cours d’initialisation.
4. Une société de services publics a installé
un appareil de mesure intelligent près du
luminaire.
1. Éloignez la lampe du détecteur de mouvement.
2. Réduisez la sensibilité ou réorientez le détecteur
de mouvement.
3. En mode TEST, l’éclairage demeure allumé
seulement pendant 5 secondes. Réglez le
paramètre « Full Brite Setting » dans l’application
sur 1, 5 ou 20 minutes.
4. Ce type d’appareil peut créer des interférences
avec les luminaires à détecteur de mouvement.
Éloignez le luminaire de ce type d’appareil de
mesure.
En mode manuel, les
lumières clignotent
une fois, puis
demeurent éteintes.
Le détecteur de mouvement capte la lumière de
la lampe.
Repositionnez la lampe de sorte que la zone sous le
détecteur de mouvement soit relativement sombre.