Formulaire n° GMHDCEM-0918
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AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez l’unité
hors tension depuis l’interrupteur, débranchez le cordon
d’alimentation et laissez l’unité refroidir avant d’effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
GUIDE DE DÉPANNAGE
Codes d’erreur
Les codes d’erreur suivants peuvent apparaître sur l’écran
d’affichage numérique pour indiquer une erreur au niveau du
fonctionnement de l’appareil. Contactez un agent de service
Hatco agréé ou Hatco pour obtenir une assistance
Err 01
= Les éléments chauffants ne sont pas alimentés.
Err 02
= Un seul élément chauffant est alimenté.
Err 03
= Tension incorrecte fournie à l’appareil.
Err 04
= La sonde de température/humidité est déconnectée
ou endommagée.
Err 05
= La température à l’intérieur de l’armoire est trop
élevée. Coupez l’alimentation de l’appareil.
Vous avez des questions en ce qui concerne les
pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien
agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une
assistance. Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche,
rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.
com
) et sélectionnez le menu déroulant
Support
(Assistance),
puis cliquez sur « Find A Service Agent » (Trouver un agent
d’entretien); ou contactez
l’équipe d’entretien et de pièces
détachées de Hatco
:
Numéro de téléphone: +1-414-671-6350
Courriel: [email protected]
Symptôme
Cause Probable
Solution
Les lumières LED ne
fonctionnent pas.
Les lumières LED sont défectueuses.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’appareil est branché mais
rien ne fonctionne.
Pas d’alimentation au niveau de l’appareil.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
Le cordon d’alimentation est endommagé.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’interrupteur d’alimentation I/O (marche/
arrêt) est défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’appareil est allumé mais ne
chauffe pas.
Tension incorrecte fournie à l’élément de
chauffage.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
Élément chauffant défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’appareil chauffe, mais ne
produit pas d’humidité.
La cuvette d’eau est peu pleine ou vide.
Remplissez la cuvette avec de l’eau.
Si vous utilisez de l’eau distillée, la sonde
de faible niveau d’eau ne détecte pas de
minéraux.
Lors du premier remplissage, ajoutez une cuillère à café de sel
dans le réservoir d’eau.
L’élément de chauffage de l’eau est
défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’appareil ne produit pas
d’« air chaud » dans l’armoire.
Tension incorrecte fournie à l’élément de
chauffage.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
Élément chauffant défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
Le moteur du ventilateur est défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.