Symptômes
Probable Cause
Action Correctrice
Pas de chaleur, mais la
lumière fonctionne.
alimentation coupée.
Placer l’interrupteurs POWER ON/OFF (I/O)
(d'alimentation marche/arrêt) sur position I (marche).
Le(s) DDFT s'est/se sont déclenché(s).
Réarmer le DDFT. Si le DDFT continue de disjoncter,
contacter une agence de service après-vente agréée ou
Hatco pour obtenir de l'aide.
Le(s) bouton(s) de HEaT CONTROL (contrôle
de la chaleur) ne fonctionne(nt) pas
correctement.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco
pour assistance.
L'/les élément(s) de chauffage et/ou les
rayonnages chauffants ne fonctionnent pas.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco
pour assistance.
Formulaire n° GR3SDSCTm-0614
19
GUIDE DE DÉPANNAGE
Français
1. GARANTIE DU PRODUIT
Hatco garantit que les produits qu'il fabrique (les « Produits »)
sont exempts de défauts de matériel et de fabrication, dans des
conditions normales d'utilisation et de maintenance, pour une
période d'un (1) an à partir de la date d'achat à condition que
l'appareil soit installé et entretenu conformément aux
instructions écrites de Hatco ou 18 mois après la date de
l'expédition par Hatco. L'acheteur doit prouver la date d'achat
du Produit par l'enregistrement du produit auprès de Hatco ou
par d'autres moyens satisfaisants pour Hatco, à sa seule
discrétion.
Hatco garantit que les composants du Produit suivants sont
exempts de défauts de matériel et de fabrication à partir de la
date d'achat (sous réserve des conditions précédentes) pour
la ou les périodes de temps et en fonction des conditions listées
ci-dessous :
a) Garantie d'un (1) an pour les pièces et la main-d'œuvre
PLUS un an (1) supplémentaire pour les pièces
uniquement :
Éléments du grille-pain à convoyeur (enveloppe métallique)
Éléments des tiroirs chauffants (enveloppe métallique)
Tiroirs, roues et glissières des tiroirs chauffants
Éléments des rampes chauffantes (enveloppe métallique)
Éléments des vitrines chauffantes
(enveloppe métallique, air chauffant)
Éléments des armoires de stockage
(enveloppe métallique, air chauffant)
Éléments des compartiments chauffants —
série HW et HWB (enveloppe métallique)
b) Garantie d'un (1) an pour les pièces et la main-d'œuvre
PLUS quatre (4) ans pour les pièces uniquement :
Cuves 3CS et FR
c) Garantie d'un (1) an pour les pièces et la main-d'œuvre
PLUS neuf (9) ans pour les pièces uniquement :
Cuves des appareils de chauffage d'appoint électriques
Cuves des appareils de chauffage d'appoint à gaz
d) Garantie de quatre-vingt-dix (90) jours pour les
pièces uniquement :
Pièces de rechange
LES GaRaNTIES PRÉCÉDENTES SONT EXCLUSIVES ET
REmPLaCENT TOUTES aUTRES GaRaNTIES, EXPRESSES
OU ImPLICITES, COmPRENaNT, maIS NE SE LImITaNT PaS
À, TOUTES GaRaNTIES ImPLICITES DE QUaLITÉ
maRCHaNDE OU DE FINaLITÉ PaRTICULIÈRE OU TOUS
BREVETS OU TOUTES aUTRES aTTEINTES aUX DROITS DE
La PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Sans restreindre la portée
générale des énoncés précédents, CES GaRaNTIES NE
COUVRENT PaS : ampoules d'éclairage à incandescence
enduites, lumières fluorescentes, ampoules de lampes chauffantes,
ampoules d'éclairage à halogène enduites, ampoules de lampes
chauffantes au xénon, tubes d'éclairage DEL, composants en verre
et fusibles ; défaut de produit dans la cuve d'un appareil de
chauffage d'appoint, dans un échangeur de chaleur à tubes à
ailettes ou tout autre équipement de chauffage d'eau causé par la
calcification, l'accumulation de sédiments, la réaction d'un produit
chimique ou le gel ; ou une mauvaise utilisation, une manipulation
ou une mauvaise application, une installation inappropriée du
Produit ou l'utilisation d'une tension inappropriée.
2. LIMITES DES RECOURS ET DES DOMMAGES
La responsabilité de Hatco et la seule voie de recours de
l'acheteur prévues par les présentes seront limitées
exclusivement, au gré de Hatco, à la réparation ou au
remplacement à l'aide de pièces ou de Produits nouveaux ou
remis à neuf par Hatco ou un centre de réparation agréé par Hatco
(sauf si l'acheteur se situe hors des États-Unis, du Canada, du
Royaume-Uni ou de l'australie, auquel cas la responsabilité de
Hatco et la seule voie de recours de l'acheteur seront limitées
exclusivement au remplacement des pièces concernées par la
garantie) à l'égard de toute revendication effectuée dans les délais
de garantie applicables mentionnés ci-dessus. Hatco se réserve
le droit d'accepter ou de rejeter toute réclamation en partie ou
dans son intégralité. Dans le cadre de cette Garantie limitée, «
remis à neuf » signifie une pièce ou un Produit dont les
caractéristiques techniques d'origine ont été restaurées par Hatco
ou un centre de réparation agréé par Hatco. Hatco n'acceptera
aucun retour de Produits sans qu'il n'ait auparavant donné son
accord écrit, et tous ces retours approuvés doivent être effectués
aux seuls frais de l'acheteur. HaTCO NE SERa PaS TENU
RESPONSaBLE, DaNS aUCUNE CIRCONSTaNCE, DES
DOmmaGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS, COmPRENaNT,
maIS NE SE LImITaNT PaS À, LES COÛTS DE maIN-
D'ŒUVRE OU PERTES DE PROFITS DUS À UNE
UTILISaTION OU À UNE ImPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES
PRODUITS OU DUS aU FaIT QUE LES PRODUITS ONT ÉTÉ
INTÉGRÉS DaNS OU QU'ILS SONT DEVENUS UN
COmPOSaNT DE TOUT aUTRE PRODUIT OU BIEN.
GARANTIE LIMITÉE
