Garantie
Description:
Châssis
Période de garantie:
5 ans
Couvert
Non couvert
Le produit est couvert par une garantie de 5 ans à
compter de la date de livraison. Handicare garantit
que le produit est exempt de tout défaut en ce qui
concerne les matériaux et la fabrication, et qu’il
répond aux exigences indiquées dans la brochure
de vente. Handicare garantit des réparations et
un entretien gratuits ainsi que le remplacement
de toute pièce défectueuse, à condition que
le dommage soit survenu lors de l’utilisation
normale du produit comme décrit dans le manuel
d’utilisation.
Toutes les réclamations, demandes de
remplacement de pièces et de révision couvertes
par la garantie limitée décrite ci-après doivent être
transmises par écrit à Handicare AS, dans les 45
jours suivant l’incident, afin d’être prises en charge
par la garantie.
La garantie est exclusivement à la discrétion de
Handicare.
L’action corrective de Handicare peut être la
réparation, le remplacement ou l’échange du
produit
Après cette action corrective, la période de
garantie initiale ne sera pas prolongée.
Les situations mentionnées ci-dessous ne sont pas couvertes par la
garantie
(Exclusions et limites) :
Le matériel ayant été réglé, modifié ou éléments ajoutés par toute personne
autre que Handicare ou un représentant agréé n’est pas couvert par la
présente garantie.
Les pneus, chambres à air et garnitures ne sont pas couverts par la présente
garantie.
Les dommages occasionnés aux accessoires ne sont pas couverts par la
présente garantie.
Le matériel n’ayant pas été utilisé avec soin ou ayant été employé d’une
manière contraire aux consignes du présent manuel d’utilisation ne sera pas
couvert par la garantie.
Manque d’entretien adéquat
L’aspect cosmétique des éléments va changer au fur et à mesure de
l’utilisation et ces derniers ne seront pas couverts par la présente garantie
Main-d’œuvre, rappel au travail et expédition
Tout dommage occasionné aux éléments ajoutés au matériel fourni par
Handicare, ou au matériel supplémentaire ne sera pas couvert par la présente
garantie.
Batteries (couvertes par la garantie standard du fabricant de batteries)
Circonstances indépendantes de notre volonté (inondations, incendies, etc.)
Description
Période de garantie
Exemples
Options /
accessoires
2 ans (standard)
Panier, parapluie, etc. Pas de pièce de recharge, ni de pièce non durable.
Pièces de
rechange
Standard
Nouvelle pièce :
1 après la date de
facturation
Pièce réparée :
90 jours après la
date de facturation
Poignées de frein, dispositif d’ajustement en hauteur, stockage du
câble etc.
Pièces non
durables
Standard
40 jours après la date de facturation
Patin de frein, câble de frein, roues, sangle de siège, panier et
poignées, roulements, etc.
Couvert
Non couvert
Défauts de fabrication et de matériaux
nécessitant une action corrective afin de
conserver les spécifications du produit.
La garantie est exclusivement à la
discrétion de Handicare.
L’action corrective de Handicare peut
être la réparation, le remplacement ou
l’échange du produit.
Après cette action corrective, la période
de garantie initiale ne sera pas prolongée.
Les situations mentionnées ci-dessous ne sont pas couvertes :
Matériel modifié ou éléments ajoutés par d’autres constructeurs que Handicare
L’aspect cosmétique des éléments va changer au fur et à mesure de l’utilisation et ces
derniers ne seront pas couverts par la présente garantie
Main-d’œuvre, rappel au travail et expédition
Tout dommage occasionné aux éléments ajoutés au matériel fourni par Handicare, ou
au matériel supplémentaire ne sera pas couvert par la présente garantie
Toute utilisation du matériel ne respectant pas les critères indiqués dans les brochures
de ventes de Handicare, ou ne respectant pas les consignes d’utilisation normale
du produit par une personne prudente (à savoir : usage abusif, mauvais emploi ou
négligence).
Manque d’entretien adéquat
Batteries (couvertes par la garantie standard du fabricant de batteries)
Circonstances indépendantes de notre volonté (inondations, incendies, etc.)
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MB4100
