SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS
FALLO
CAUSA
SOLUCION
La luz se
enciende, pero el
ventilador no
funciona
La aspa del ventilador está
atascada.
Apague la unidad y repárela sólo por
personal de servicio calificado.
El motor está dañado.
Tanto la luz
como el
ventilador no
funcionan
Se queman las bombillas
halógenas.
Reemplaza la bombilla con la
clasificación correcta.
El cable de alimentación se
suelta.
Enchúfalo a la fuente de alimentación
de nuevo.
Vibración grave
de la unidad
La aspa del ventilador está
dañada.
Cambio de la unidad y reparación por
personal de servicio calificado
solamente.
El motor del ventilador no está
bien fijado.
Apague la unidad y repárela sólo por
personal de servicio calificado.
La unidad no está bien colgada
en el soporte.
Desmonta la unidad y comprueba si
el soporte está en su sitio.
El rendimiento de
la succión no es
bueno
Demasiada distancia entre la
unidad y el plano de cocción
Reajuste la distancia a 65-75cm
SERVICIO DE ASISTENCIA AL CLIENTE
Si no puede identificar la causa de la anomalía de funcionamiento, apague el
aparato y póngase en contacto con el Servicio de Asistencia.
NÚMERO DE SERIE DEL PRODUCTO. ¿Dónde puedo encontrarlo?
Es importante que comunique al Servicio de Asistencia el código del producto y
su número de serie (un código de 16 caracteres que comienza con el número
3); éste se encuentra en el certificado de garantía o en la placa de datos
situada en el aparato.
Esto ayudará a evitar viajes inútiles a los técnicos, ahorrando así (y lo que es
más importante) los correspondientes gastos de llamada.
Este aparato está marcado de acuerdo con la directiva
europea 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos (RAEE).
Los RAEE contienen ambas sustancias contaminantes (que pueden causar
consecuencias negativas para el medio ambiente) y componentes básicos (que
pueden ser reutilizados). Es importante que los RAEE se sometan a unapara
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