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Solución de problemas
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Solución de problemas Usted mismo puede resolver muchos de los problemas que puedan presentarse sin tener
conocimientos específicos. En caso de que se produzca algún problema, compruebe
todas las posibilidades ilustradas y siga las instrucciones pertinentes antes de ponerse
en contacto con un servicio posventa. Vea ATENCIÓN AL CLIENTE.
ADVERTENCIA

Antes de realizar tareas de mantenimiento, desactive el electrodoméstico
y desconecte el enchufe de la toma de corriente.
 Los equipos eléctricos solo deben ser revisados y manejados por electricistas
expertos cualificados, ya que las reparaciones incorrectas pueden causar daños
considerables en consecuencia.
 Si el sistema de alimentación está dañado, debe ser sustituido por el fabricante,
por su servicio técnico o por cualquier profesional cualificado similar para evitar riesgos.
Problema Causa posible Solución posible
El compresor
no funciona.
•
El enchufe no está conectado
a la toma de corriente.
•
Conecte el enchufe.
•
El electrodoméstico está
en el ciclo de descongelación
•
Esto es normal para una
descongelación automática
El electrodoméstico
funciona con
frecuencia
o funciona durante
un período
de tiempo
demasiado largo.
•
La temperatura interior o exterior
es demasiado alta.
•
En este caso, es normal que
el electrodoméstico funcione
más tiempo.
• El electrodoméstico ha estado
apagado durante cierto
de tiempo.
• Normalmente, lleva de 8 a 12 horas
que el electrodoméstico se enfríe
completamente.
•
Una puerta/cajón del
electrodoméstico no está
bien cerrada.
•
Cierre la puerta/cajón y asegúrese
de que el electrodoméstico esté
ubicado sobre una superficie plana
y que no haya alimentos
o recipientes que impidan
que la puerta se cierre bien.
•
La puerta/cajón se ha abierto con
demasiada frecuencia o durante
mucho tiempo.
•
No abra la puerta/cajón con
demasiada frecuencia.
•
El ajuste de temperatura del
compartimento congelador
es demasiado bajo.
•
Ajuste una temperatura más alta
hasta obtener una temperatura
satisfactoria para el frigorífico.
Se necesitan 24 horas para que
la temperatura del frigorífico
se mantenga estable.
•
La junta de la puerta/cajón está
sucia, desgastada,
agrietada o desparejada.
•
Limpie la junta de la puerta/cajón
o pídale al servicio de atención
al cliente que la cambie.
•
La circulación de aire requerida
no está garantizada.
•
Garantice una ventilación
adecuada.
El interior del
frigorífico está sucio
y/o huele mal
•
El interior del frigorífico
necesita limpieza.
•
Limpie el interior del frigorífico.
•
Hay alimentos de olor fuerte
guardados en el frigorífico.
•
Envuelva bien los alimentos.