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Pendant la période légale, les vices de fabrication et de matériaux sont couverts. Ne
sont pas couverts par la garantie: les bris de pièces ou d’accessoires, les défauts liés à
un usage ou entretien détourné de l’appareil, à des usures excessives résultant d’usages
intensifs et à tout autre usage contraire aux instructions fournies. La garantie devient
caduque lorsque le produit a été modifié ou des tentatives de réparation ont
visiblement été faites. Ces manipulations dégagent dans le même temps la
responsabilité du vendeur en cas d’accidents.
vous trouverez une solution rapide et facile si notre
produit présente un défaut durant la période de garantie. Connectez-vous au Service
Portal (www.ggv-service.de), définissez l’appareil et alors vous serez mené à travers le
menu, avec toutes les informations et bénéfices, afin de vous aider et de résoudre votre
problème. Avec ce Service Portal nous sommes à votre service pendant et aussi après
la durée de garantie.
Si des accessoires sont défectueux, l'appareil complet ne sera pas remplacé, mais les
accessoires seront échangés gratuitement. Dans ce cas, ne renvoyez donc pas
l'appareil complet mais commandez seulement l'accessoire défectueux!
En cas de
verre cassé, le remplacement de l'accessoire concerné est payant.
L'échange des
accessoires soumis à l'usure ainsi que le nettoyage et l'entretien ou l'échange de pièces
usées ne sont pas couverts par la garantie et l'échange de ces pièces sera donc
payant!
APRÈS LA PÉRIODE LÉGALE DE GARANTIE
Les réparations après la période de garantie peuvent être effectuées par un service
qualifié compétent ou par un service de réparation moyennant payement.
La notice d’utilisation est aussi disponible en format électronique sur simple demande
auprès du service après-vente.
