Grad-M 93721565, Руководство пользователя

Страница: 20 / 28

20
Условия гарантии
RU
Уважаемый потребитель , сообщаем Вам , что вся наша
продукция сертифицирована на соответствие российским
требованиям безопасности согласно Закону РФ « О защите
прав потребителей ».
1. SBM group предлагает 2 года гарантии на свою продукцию ,
считая от даты продажи . На инструмент используемый
в профессиональных , коммерческих целях гарантия не
распостраняется , подлежит только платному ремонту .
2. Бытовое использование инструмента характеризует
ограничение по времени работы и подразумевает ис -
пользование его для бытовых нужд , не более 40 часов
наработки , при этом через каждые 15 минут непрерывной
работы необходимо делать перерыв на 10-15 минут . Ис -
пользование инструмента вопреки этому условию являет -
ся нарушением правил надлежащей эксплуатации ( данное
условие не распространяется на насосы , генераторы , за -
рядные устройства и аналогичное оборудование ). Срок
службы инструмента при соблюдении вышеуказанного
условия – 7 лет .
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
( обязательно указываются дата продажи , модель , серий -
ный номер инструмента , заполняются прочие поля ). Прось -
ба сохранять талон и кассовый чек в течение гарантийного
срока для предъявления в сервисном центре .
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт
только в собранном виде , с рабочими сменными приспосо -
блениями и элементами их крепления ( шины , пильные ди -
ски , цепи , ножи , триммерные головки , форсунки , звездочки ,
болты , гайки , фланцы крепления инструмента ).
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет *, если вла -
делец регистрирует электроинструмент в течение 2 недель
с момента покупки . Увеличение срока гарантии не распро -
страняется на аккумуляторные инструменты , зарядные
устройства и принадлежности , входящие в комплект по -
ставки . Регистрация осуществляется только на сайте по
адресу www.sbm-group.com Подтверждением регистрации
является регистрационный сертификат , который следует
распечатать на принтере во время регистрации . Регистра -
ционный сертификат предъявляется в сервисном центре
вместе с гарантийном талоном и кассовым чеком .
4. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно :
● Повреждения инструмента , возникшие из - за применения
некачественного материала .
● Дефекты сборки , допущенные по вине изготовителя .
5. Гарантия не распространяется :
● На неисправности инструмента вызванные , несоблюде -
нием инструкций по эксплуатации .
● На механические повреждения ( трещины , сколы , меха -
нические повреждения сетевых шнуров , механические
повреждения корпуса и т . п .) и повреждения , вызванные
воздействием агрессивных сред и высоких температур ,
попаданием жидкостей , инородных предметов в вентиля -
ционные решетки электроинструмента , а также повреж -
дения , наступившие вследствие неправильного хранения
( коррозия металлических частей и т . п .);
● На инструменты с неисправностями , возникшими вслед -
ствие перегрузки ( одновременный выход из строя ротора
и статора ) или неправильной эксплуатации ( использова -
ние затупленного , неподходящего , неотбалансированного ,
неправильно подобранного сменного инструмента ), недо -
статочного технического обслуживания или ухода , приме -
нения инструмента не по назначению ( использование для
работы по материалу , для работы по которому инструмент
не предназначен и т . п .), а также нестабильности параме -
тров электросети , превышающих нормы , установленные
ГОСТ 13109-97. К безусловным признакам перегрузки из -
делия относятся , помимо прочих : изменения внешнего
вида , деформация или оплавление деталей и узлов изде -
лия , потемнение или обугливание изоляции проводов под
воздействием высокой температуры .
● На быстроизнашивающиеся изделия и материалы
( угольные щетки , ремни , резиновые уплотнения ,
сальники , защитные кожухи , платформы , шины ,
шестерни , подшипники , втулки , спирали накала , шкивы ,
ролики , штоки , стопорные кнопки и т . п .), на детали
( шестерни , валы , подшипники , штоки , ролики и т . п .)
подвергшиеся износу по причине выработки смазки ,
а также на сменные принадлежности ( сверлильные
патроны , SDS патроны , платформы , цанги , шины ,
гибкие валы , аккумуляторные батареи , зарядные
устройства и т . п .) и расходные материалы ( ножи , пилки ,
абразивы , пильные диски , сверла , буры , смазку и т . п .),
за исключением случаев механических повреждений
вышеперечисленных изделий , произошедших вследствие
гарантийной поломки электроинструмента ;
● Естественный износ инструмента или его деталей ( выра -
ботка ресурса , сильное внутреннее или внешнее загряз -
нение , выработка смазки );
● На инструмент , вскрывавшийся или ремонтировавшийся
в течение гарантийного срока лицами или организация -
ми , не имеющими юридических полномочий производить
ремонт ;
● На инструмент с удаленным , стертым или измененным
заводским номером , а также , если данные на электро -
инструменте не соответствуют данным на гарантийном
талоне ;
● На профилактическое обслуживание электроинструмен -
та , например ; чистку , промывку , смазку .
6. Не допускается эксплуатация электроинструмента с
признаками неисправности ( повышенное искрение , запах
гари , повышенный шум , сильная вибрация , неравномерное
вращение , потеря мощности ). Запрещается эксплуатация
электроинструмента при наличии механических поврежде -
ний шнура электропитания ( трещин , сколов , разрывов , свя -
зок ), сетевой вилки , а также повреждений корпуса электро -
инструмента .
7. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период
бесплатно ремонтируются или заменяются новыми . Реше -
ние вопроса о целесообразности их замены или ремонта
остается за Службой сервиса .
Устранение неисправностей , признанных нами как гаран -
тийный случай , осуществляется на выбор компании SBM
group посредством ремонта или заменой неисправного ин -
струмента . Замененные инструменты и детали переходят в
собственность Службы сервиса SBM group.
8. Рекомендации по профилактическому обслуживанию
электроинструмента
Для
электроинструмента рекомендуется проведение регу -
лярного профилактического обслуживания ( чистка , мойка ,
замена смазки в редукторе и подшипниках ; замена быстро -
изнашиваемых деталей . Это обеспечивает безупречную
работу электроинструмента во время всего срока службы .
Периодичность проведения профилактического обслужива -
ния при номинальной нагрузке равна сроку естественного
износа угольных щеток . Работа по проведению профилак -
тического обслуживания оплачивается согласно действу -
ющему прейскуранту сервисного центра . Выявленные при
проведении профилактического обслуживания неисправно -
сти , попадающие под действие гарантийных обязательств ,
устраняются бесплатно . Негарантийные поломки , выявлен -
ные при диагностике , устраняются по согласованию сторон
в обычном порядке .
Проведение профилактического обслуживания не меняет
продолжительности срока гарантии .
Другие претензии , кроме упомянутого права на бесплатное
устранение недостатков инструмента , под действие насто -
ящей гарантии не подпадают .
9. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав
потребителя , предоставленных ему действующим законо -
дательством .
* В зависимости от модели .