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y quizás no necesite llamar al servicio.
Antes de llamar para solicitar servicio…Consejos para la solución de problemas.
AGUA
Causas posibles
Qué hacer
La temperatura del agua
parece incorrecta
Temperaturas más frías del
agua proporcionan
mayor
eficiencia energética
Se han formulado nuevos detergentes para colada que trabajan con
temperaturas más frías del agua sin afectar el rendimiento del lavado.
La provisión de agua está
cerrada o mal conectada
Se han formulado nuevos detergentes para colada que lmangueras están conectadas
a los grifos correctos.
NOTA:
Las válvulas de agua están marcadas con “
H
” y “
C
”.
Los filtros de malla de la
válvula de agua están
tapados
Cierre la llave del agua y quite las mangueras de conexión de agua de la parte
superior trasera de la lavadora y de los grifos de agua. Limpie ambos filtros de
las mangueras (si están equipadas con estos) y los filtros de la máquina usando
un cepillo o un cepillo de dientes. Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua
de nuevo. Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones.
Agua fresca/fría cuando se
selecciona caliente.
Esto es normal. La lavadora detecta la temperatura del agua (en algunos
modelos) y la optimiza para mejores resultadosse . El agua fría se agrega en
forma periódica cuando se selecciona agua caliente.
El calentador de agua de la
casa no está configurado
correctamente
Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua a 120°F–140°F (48°C–
60°C).
Agua bombeada antes
de
completarse el ciclo
La puerta está levantada o
el ciclo se puso en pausa por
más de 24 horas
Reconfigure el ciclo.
El agua no drena
La manguera de desagüe
está
doblada o mal conectada
Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que la lavadora no esté
apoyada sobre ella. La parte superior de la salida del desagüe debe estar a
menos de 6 pies (1,8 m) por encima del piso.
La lavadora se giros y pausa
en el inicio de los ciclos
Esto es normal
La lavadora está sintiendo la carga.
La lavadora se interrumpe
durante el ciclo de lavado
Se seleccionó la opción Soak
(Remojo)
Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer durante estos ciclos
para que sus prendas se limpien mejor con menos desgaste.
Esto es normal
Muchos ciclos incorporan una serie de opciones de remojo dentro del período
de agitación, a fin de dejar su ropa limpia con menor desgaste.
OPERACIÓN
Causas posibles
Qué hacer
Polvo residual en
el dispensador o
atascamiento de los
dispensadores (en
algunos modelos)
El agua usada para el
lavado es demasiado fría o
la presión de agua es baja
en el hogar
Seleccione una temperatura de lavado más caliente, si es posible,
para que el detergente se disuelva de mejor manera o use detergente
líquido. Asegúrese de que las tapas de sifoneo estén libres de suciedad y
completamente presionadas en sus respectivas posiciones. Retire y limpie
la bandeja en caso de atascamiento.
Los aditivos de lavado
se dispensan demasiado
rápido (Dispensadores en
algunos modelos)
Desborde de los
dispensadores
No sobrecargue ni agregue agua al dispensador. Seleccione la opción
Deep
Rinse
(Enjuague Profundo
) al usar el suavizante para telas.
La lavadora se
interrumpe
durante el
ciclo de centrifugado
Esto es normal
La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de centrifugado para eliminar
el agua jabonosa con más eficiencia.
La lavadora no funciona
La lavadora no está enchufada
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente que funcione.
La fuente de agua está cerrada
Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
característica de seguridad
impide la agitación y centrifugado
cuando la puerta está levantada
Cierre la puerta y oprima
Start
.
El disyuntor/fusible está
cortado/quemado
Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste el disyuntor. La
lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Hay que reajustar la electrónica
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y oprima
Start
.
No se oprimió Start
Oprima
Start
.
Los paquetes de
detergente no se
disuelven
El paquete de detergente
para ropa sucia se colocó
en el dispensador
Los paquetes de detergente de ropa sucia no deberían ser usados en el
dispensador. Sólo se deberían agregar directamente a la canasta de la
lavadora, siguiendo las instrucciones del fabricante.
Cambios sin explicación
en el
tiempo y/o la configuración
Opciones de cambios
(en
algunos modelos)
Esto es normal. Varias opciones cambiarán otras opciones a fin de
maximizar el desempeño del lavado.
El tambor parece suelto
libremente
El tambor se mueve o gira
El tambor de la lavadora no cuenta con un freno tradicional. El tambor se
mueve libremente. Esto es normal.
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