Gateway MX6025h, Руководство пользователя

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Chapitre 14 : Dépannage www.gateway.com
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Vous ne pouvez pas voir les autres ordinateurs sur votre réseau
■
Votre ordinateur portable peut ne pas avoir le même nom de groupe de
travail que les autres ordinateurs de votre réseau. Pour obtenir de plus
amples informations, consultez
“Attribution d'un nom aux ordinateurs et
au groupe de travail” à la page 90 .
■
Si votre ordinateur était auparavant directement connecté à votre modem
câble ou DSL et que votre FSI requiert l'utilisation d'une adresse IP
statique, votre ordinateur portable n'est pas configuré pour utiliser un
serveur DHCP.
Mise en garde
Si votre ordinateur portable était affilié à
un domaine avant que vous ne vous
joigniez à un groupe de travail, il est
séparé du domaine et le compte de votre
ordinateur est désactivé. Contactez
l'administrateur de réseau ou le service
informatique de votre société pour
obtenir plus d'informations.
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau
■
Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail,
vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de
travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux
fichiers partagés de ce réseau. Toutefois, vous pouvez avoir accès à
Internet par le biais de votre réseau domestique.
Mots de passe
Votre ordinateur portable n'accepte pas votre mot de passe
Assurez-vous que les fonctions V
ERR
M
AJ
et V
ERR
N
UM
sont désactivées et
retapez ensuite le mot de passe.
Vous avez oublié votre mot de passe de démarrage
La caractéristique de mot de passe (établie dans l'utilitaire Configuration BIOS)
est très sûre. Il n'est donc pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Vous
devez renvoyer votre ordinateur portable pour réparation. Appelez le service
d'assistance clientèle de Gateway pour obtenir des instructions.
Cartes PC
Vous avez installé une carte PC et à présent, votre ordinateur portable
éprouve des difficultés
■
Assurez-vous que le logiciel requis est correctement installé pour la
carte PC. Pour davantage d'informations, consultez la documentation de
la carte PC.
■
Assurez-vous que la carte PC que vous avez installée ne cause pas un
conflit de ressources du système. Pour plus d'informations sur les conflits
de ressources, consultez
“Installation de périphérique” à la page 145 .
Stylet (Tablet PC)
L'ordinateur portable convertible ne réagit pas au stylet
■
Vous n'utilisez pas le bon stylet. N'utilisez que les stylets numériseurs
vendus par Gateway pour votre ordinateur portable. L'ordinateur portable
convertible ne réagit pas aux autres stylets pour tablette ou stylets
en plastique.