Gateway MX6025h, Руководство пользователя

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Chapitre 14 : Dépannage www.gateway.com
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Lecteur de carte mémoire
La lettre de lecteur correspondant à la carte mémoire n'apparaît pas dans
la fenêtre Poste de travail.
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Redémarrez votre ordinateur portable
Modem (câble ou DSL)
Conseils et astuces
Pour connaître l'emplacement de la prise
réseau, consultez l'affiche ou le guide du
matériel. Pour connaître l'emplacement
de la prise réseau sur un duplicateur de
ports optionnel, consultez le manuel de
l'utilisateur du duplicateur.
Le modem ne se connecte pas
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Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie réseau
Ethernet et non dans la sortie modem.
■
Consultez la documentation fournie avec votre modem pour obtenir des
informations supplémentaires sur le dépannage.
Modem (commuté)
Conseils et astuces
Pour connaître l'emplacement de la prise
modem, consultez l'affiche ou le guide du
matériel. Pour connaître l'emplacement
de la prise modem sur un duplicateur de
ports optionnel, consultez le manuel de
l'utilisateur du duplicateur.
Votre modem ne compose pas les numéros ou n'établit pas la connexion
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Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie modem
et non dans la sortie réseau Ethernet.
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Assurez-vous que votre ordinateur portable est connecté à la ligne
téléphonique et que vous entendez la tonalité de numérotation sur
cette ligne.
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Assurez-vous que la longueur du câble de modem est inférieure à 1,8 m.
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Enlevez tous les séparateurs de lignes et limiteurs de surtension de votre
ligne téléphonique et vérifiez ensuite s'il y a une tonalité de numérotation
en branchant un téléphone en bon état dans la prise murale de téléphone.
Aide et support
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur
Aide et support pour plus
d'informations sur les propriétés de
numérotation. Tapez le mot clé
numérotation dans le champ
Rechercher et cliquez ensuite sur
la flèche.
■
Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel
en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les
messages sont supprimés et que l'appel en attente est désactivé avant
d'utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître
le code exact afin de désactiver temporairement le service. Assurez-vous
également que les propriétés de numérotation du modem sont bien
déterminées.
Pour vérifier les propriétés de numérotation :
1
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration . La
fenêtre Panneau de configuration s'ouvre. Si votre Panneau de
configuration est affiché par catégories, cliquez sur Imprimantes
et autres périphériques .
2
Cliquez/double-cliquez sur l'icône Options de modems et
téléphonie et cliquez ensuite sur l'onglet Règles de
numérotation .
3
Cliquez sur le lieu à partir duquel vous composez le numéro et
cliquez ensuite sur
Modifier .
4
Assurez-vous que tous les paramètres sont exacts.