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FS IP PBX Series, Быстрый старт

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La capture Ethernet utilise TCPDUMP qui est un analyseur de paquets commun permettant aux 
utilisateurs de capturer les paquets TCP/IP et autres paquets transmis ou reçus sur un réseau auquel le 
CooVox IP PBX est connecté. Les paquets capturés peuvent être téléchargés depuis le système IP PBX et 
analysés sur votre PC Windows pour afficher les détails du trafic SIP. Il peut être utilisé pour déboguer 
un problème d'appel VoIP.
Accès : 

Maintenance -> Diagnostic -> Ethernet Capture

Pour capturer le trafic réseau, vous devez sélectionner l'interface réseau sur lequel le système IP PBX 
opère. Cliquez ensuite sur le bouton 

Start

 (Démarrer) pour commencer à capturer le trafic réseau.

Une fois le processus lancé, le bouton Start (Démarrer) devient le bouton Stop (Arrêter). À ce moment, 
vous devriez passer un appel pour rétablir le problème d'appel téléphonique ou vous assurer qu'un 
autre problème s'est reproduit, de sorte que le trafic réseau capturé pourrait contenir des erreurs utiles 
pour le dépannage. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Stop (Arrêter), et le trafic réseau capturé 
sera automatiquement téléchargé.
Le fichier téléchargé peut être analysé par Wireshark ou vous pouvez envoyer le fichier à l'équipe 
d'assistance FS pour obtenir de l'aide.

Capture Ethernet

Channel Monitor, techniquement DAHDI Monitor vous permet de surveiller le niveau du signal sur un 
canal analogique et d'enregistrer la sortie dans un fichier. Les fichiers audio enregistrés sont par défaut 
des PCM linéaires signés non traités. Vous pouvez le diffuser sur le haut-parleur pour écouter la 
signalisation de l'appel téléphonique sur le canal analogique. Vous pouvez également utiliser un 
éditeur de sons pour afficher visuellement le niveau audio à la fois au Rx (audio reçu par Asterisk) et au 
Tx (audio transmis par Asterisk).
Habituellement, Channel Monitor peut être utilisé pour capturer la signalisation de l'identification des 
appels d'un canal FXO. Si vous rencontrez un problème d'identification du correspondant, vous pouvez 
effectuer un contrôle de canal sur le port FXO, puis analyser les paquets capturés. Si nécessaire, vous 
pouvez envoyer ce fichier au support FS pour obtenir de l'aide.

Moniteur de Canal

FR

wan

Interface

Ethernet Capture

Stop

Содержание IP PBX Series

Страница 1: ...IP PHONE SYSTEM V1 0 Quick Start Guide Quick Start Anleitung Guide de Démarrage Rapide PWR SYS NETWORK LINE 1 2 3 4 5 6 7 8 PBX C301 IP PBX SERIES IP TELEFONSYSTEM SYSTÈME TÉLÉPHONE IP ...

Страница 2: ...familiarize you with the layout of the IP Phone System and describes how to deploy the IP Phone System in your network IP PBX C301 IP PBX C302 IP PBX C503 PWR SYS NETWORK LINE PBX C301 1 2 3 4 5 6 7 8 PWR SYS WAN LAN SLOT1 PBX C503 SLOT2 1 2 3 4 1 2 3 4 PWR SYS NETWORK LINE PBX C302 1 2 3 4 5 6 7 8 ...

Страница 3: ...x4 M6 nut x4 Mounting Bracket x2 Accessories Front Panel LEDs EN Hardware Overview IP PBX C301 Network Cable x1 Power Adapter x1 PWR SYS NETWORK LINE PBX C301 1 2 3 4 5 6 7 8 PWR WAN LINE SYS LAN Screw x4 Screw x6 ...

Страница 4: ...le Channel failure Off LAN SYS PWR On Off Blink Off Blink On Blink On On Off Power on Power off System initiating System is functioning System failure Connected but no data transmitting Data transmitting Disconnected Connected but no data transmitting Data transmitting WCDMA FXO FXS GSM Off Off Off Red Green Off Red Red LEDs State Description WAN ...

Страница 5: ... Transmitting No Data Transmitting FXO E1 T1 PRI R2 FXS GSM WCDMA BRI Off Off L1 L4 L2 L3 Green Off Red Red Red Module Loading Failure CPE Signaling NET Signaling SS7 Signaling R2 Signaling Connected No Alarm Disconnected Alarm Off Red Red Off Off Green Red Green Off Off Green TE Mode NT Mode Module Loading Failure Green Off Red LEDs States Description WAN LAN NOTE IP PBX C302 and IP PBX C503 shar...

Страница 6: ...ver of IP PBX when it is working as well as off the power Before cleaning the device cut off the power supply Do not clean it by the waterish cloth and never use any other liquid cleaning method Back Panel Ports Description Power Switch Power Connector PWR Button WAN Port LAN Port HDMI Port USB Port Audio In Out Module Slots Switch the power on or off 100 240V AC power Shutdown Turn on the IP PBX ...

Страница 7: ...unting EN 1 Fix the mounting brackets to the two sides of the IP PBX with supplied screws 2 Attach the IP PBX to the rack with screws and cage nuts NETWORK LINE 1 2 3 4 5 6 7 8 PBX C301 PWR SYS NETWORK LINE 1 2 3 4 5 6 7 8 PBX C301 ...

Страница 8: ... time Optional modules are as follows SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR 1 2 3 4 1 2 3 4 4FXS Module 4FXO Module 2FXOS Module 2GSM Module 4GSM Module 2WCDMA Module 4WCDMA Module 1PRI Module 4BRI Module SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR IP PBX Rear panel Grounding Terminal Grounding Bar Grounding Cable 1 2 3 4 1 2 3 4 ...

Страница 9: ...the device with the Grounding bar is put to the first consideration If the device is installed in the normal environment the device can be grounded via the PE Protecting Earth cable of the AC power supply SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR Power Router Computer PSTN 1 2 3 4 1 2 3 4 AC Power Cord with PE cable SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR 1 2 3 4 1 2 3 4 ...

Страница 10: ... system will reboot for new settings taking effect Please wait about 2 minutes and refresh the Web page then you ll see the login screen like below The admin user name and password are defined by during the installation wizard process If you have skipped the wizard you ll need to login with default username and password which are both admin Once you have modified the network profile during the qui...

Страница 11: ...2 ttl 52 time 195 ms 64 bytes from 8 8 8 8 icmp_seq 3 ttl 52 time 195 ms 64 bytes from 8 8 8 8 icmp_seq 4 ttl 52 time 196 ms 4 packets transmitted 4 received 0 packet loss time 3004ms rtt min avg max mdev 195 341 196 969 200 236 1 992 ms 8 8 8 8 ping statistics 8 8 8 8 IP Address Domain Name Results Traceroute Start 4 221 183 19 41 221 183 19 41 1 824 ms 221 183 19 45 221 183 19 45 5 221 176 18 13...

Страница 12: ...aptured network traffic will be automatically downloaded The downloaded file could be analyzed by Wireshark or you could send the file to FS support team for help Ethernet Capture Channel Monitor technically DAHDI Monitor allows you to monitor signal level on analog channel and record the output to a file Recorded audio files are by default raw signed linear PCM You can play it to the speaker to l...

Страница 13: ...am for help Remote management can be turned on to let FS support remote access your device when troubleshooting is needed With remote management remote access can be done without any third party remote desktop tool When remote troubleshooting is needed users can enable remote management from Maintenance Diagnostic Remote Management page You don t have to worry about your system security as no one ...

Страница 14: ...com contact_us html Product Warranty Return If you want to return item s information on how to return can be found at https www fs com policies day_return_policy html Warranty The IP PBX enjoys 1 year limited warranty against defect in materials or workmanship For more details about warranty please check at https www fs com policies warranty html 1 ...

Страница 15: ...LINE PBX C302 1 2 3 4 5 6 7 8 14 Einführung DE Vielen Dank dass Sie sich für ein IP Telefonsystem der IP PBX Serie entschieden haben Diese Anleitung soll Sie mit dem Aufbau der IP Telefonanlage vertraut machen und beschreibt wie Sie die IP Telefonanlage in Ihrem Netzwerk einsetzen IP PBX C301 IP PBX C302 IP PBX C503 ...

Страница 16: ...X C301 1 2 3 4 5 6 7 8 PWR WAN LINE SYS LAN 15 M6 Schraube x4 M6 Mutter x4 Montagehalterung x2 Zubehör LEDs auf der Vorderseite DE Hardware Übersicht IP TELEFONANLAGE C301 Netzwerkkabel x1 Netzkabel x1 Schraube x4 Schraube x6 ...

Страница 17: ...anals Aus LAN SYS PWR An Aus Blinkt Aus Blinkt An Blinkt An An Aus Eingeschaltet Ausgeschaltet System initiiert System funktioniert Systemfehler Verbunden aber es werden keine Daten übertragen Datenübertragung Getrennt Verbunden aber es werden keine Daten übertragen Datenübertragung WCDMA FXO FXS GSM Aus Aus Aus Rot Grrün Aus Rot Rot LED Status Beschreibung WAN ...

Страница 18: ...ung Modul Laden Erfolgreich SYS PWR Grün Aus Blinkt Blinkt Aus Aus Strom an Strom aus Das System läuft Das System wird gebootet oder ist fehlgeschlagen Datenübertragung Keine Datenübertragung FXO E1 T1 PRI R2 FXS GSM WCDMA BRI Aus Aus L1 L4 L2 L3 Grün Aus Rot Rot Rot Fehler beim Laden von Modulen CPE Signalisierung NET Signalisierung SS7 Signalisierung R2 Signalisierung Verbunden Kein Alarm Nicht ...

Страница 19: ...nötige Schäden zu vermeiden Um Stromunfälle zu vermeiden sollten Sie die Abdeckung der IP Telefonanlage nicht öffnen oder entfernen wenn sie in Betrieb ist und der Strom abgeschaltet ist Rückseite Ports auf der Rückseite SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR Strom Switch Stromverbindung PWR Taste WAN Port LAN Port HDMI Port Audio Eingang Ausgang USB Port Modulsteckplätze Ports Beschreibung Strom Switch...

Страница 20: ...einigen unterbrechen Sie die Stromzufuhr Reinigen Sie das Gerät nicht mit einem wässrigen Tuch und verwenden Sie keine anderen flüssigen Reinigungsmethoden 1 Befestigen Sie die Montagehalterungen mit den mitgelieferten Schrauben an den beiden Seiten der IP Telefonanlage 2 Befestigen Sie die IP Telefonanlage mit Schrauben und Käfigmuttern am Rack 19 ...

Страница 21: ...terstützt die Installation von zwei Erweiterungsmodulen zur gleichen Zeit Optionale Module sind wie folgt 4FXS Modul 4FXO Modul 2FXOS Modul 2GSM Modul 4GSM Modul 2WCDMA Modul 4WCDMA Modul 1PRI Modul 4BRI Modul SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR IP Telefonanalage Rückwand Erdungsklemme Erdungsschiene Erdungskabel 1 2 3 4 1 2 3 4 20 ...

Страница 22: ...bels zur Verbindung des Geräts mit der Erdungsschiene die erste Überlegung Wenn das Gerät in einer normalen Umgebung installiert wird kann das Gerät über das PE Kabel Protecting Earth der AC Stromversorgung geerdet werden SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR Stromversorgung Router Computer PSTN 1 2 3 4 1 2 3 4 21 SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR 1 2 3 4 1 2 3 4 AC Netzkabel mit PE Kabel ...

Страница 23: ...inistrator geändert haben können Sie das IP PBX System ausschalten und in Ihrem lokalen LAN bereitstellen und es dann für weitere Konfigurationen einschalten English Sign in IP Phone System Google Chrome Recommended Pfad Wartung Diagnose PING Der Ping Befehl ist eine sehr verbreitete Methode zur Fehlersuche bei der Zugänglichkeit von Geräten Er verwendet eine Reihe von ICMP Echomeldungen Internet ...

Страница 24: ... 200 ms 64 bytes from 8 8 8 8 icmp_seq 2 ttl 52 time 195 ms 64 bytes from 8 8 8 8 icmp_seq 3 ttl 52 time 195 ms 64 bytes from 8 8 8 8 icmp_seq 4 ttl 52 time 196 ms 4 packets transmitted 4 received 0 packet loss time 3004ms rtt min avg max mdev 195 341 196 969 200 236 1 992 ms 8 8 8 8 ping statistics 8 8 8 8 IP Address Domain Name Results Traceroute Start 4 221 183 19 41 221 183 19 41 1 824 ms 221 ...

Страница 25: ... anschließend auf die Schaltfläche Stop und der aufgezeichnete Netzwerkverkehr wird automatisch heruntergeladen Die heruntergeladene Datei kann von Wireshark analysiert werden oder Sie können die Datei an das FS Supportteam senden um Hilfe zu erhalten Ethernet Erfassung Mit Kanal Monitor technisch gesehen DAHDI Monitor können Sie den Signalpegel eines analogen Kanals überwachen und den Ausgang in ...

Страница 26: ...wie Wavepad öffnen oder Sie können die Datei an das FS Supportteam senden um Hilfe zu erhalten Die Fernverwaltung kann aktiviert werden damit der FS Support bei der Fehlersuche aus der Ferne auf Ihr Gerät zugreifen kann Mit der Fernverwaltung kann der Fernzugriff ohne ein Remote Desktop Tool eines Drittanbieters erfolgen Wenn eine Fehlerbehebung aus der Ferne erforderlich ist können Benutzer die F...

Страница 27: ... html Produktgarantie Rückgabe Wenn Sie Artikel zurückgeben möchten finden Sie Informationen zum Rückgabeverfahren unter https www fs com de policies day_return_policy html Garantie Für die IPPBX gilt eine beschränkte Garantie von 1 Jahr auf Material und Verarbeitungsfehler Weitere Einzelheiten zur Garantie finden Sie unter https www fs com de policies warranty html 1 26 ...

Страница 28: ... SYS NETWORK LINE PBX C302 1 2 3 4 5 6 7 8 27 Introduction FR Merci d avoir choisi le Système Téléphonique IP PBX Ce guide est conçu pour que vous puissiez vous familiariser avec la configuration du Système Téléphonique IP et décrit comment procéder à son déploiement IP PBX C301 IP PBX C302 IP PBX C503 ...

Страница 29: ... PBX C301 1 2 3 4 5 6 7 8 PWR WAN LINE SYS LAN 28 Vis M6 x4 Ecrou M6 x4 Support de Montage x2 Accessoires LED du Panneau Frontal FR Aperçu du Matériel IP PBX C301 Câble Réseau x1 Adaptateur d Alimentation x1 Vis x4 Vis x6 ...

Страница 30: ...Clignotant Éteint Clignotant Allumé Clignotant Allumé Allumé Éteint Mise sous tension Mise hors tension Initiation du système Le système fonctionne Défaillance du système Connecté mais pas de transmission de données Transmission de données Déconnecté Connecté mais pas de transmission de données Transmission de données WCDMA FXO FXS GSM Éteint Éteint Éteint Rouge Vert Éteint Rouge Rouge LED Statut ...

Страница 31: ... du Module a Réussi SYS PWR Vert Éteint Clignotant Clignotant Éteint Éteint Mise sous Tension Mise hors Tension Le Système Fonctionne Le Système Démarre ou Échoue Transmission de Données Aucune Transmission de Données FXO E1 T1 PRI R2 FXS GSM WCDMA BRI Éteint Éteint L1 L4 L2 L3 Vert Éteint Rouge Rouge Rouge Échec du Chargement du Module Signalisation CPE Signalisation NET Signalisation SS7 Signali...

Страница 32: ...ension ou hors tension Alimentation 100 240V AC teindre allumer le système IPPBX avec le branchement électrique 10 100 1000Mbps 10 100 1000Mbps Pour la sortie vidéo Pour clavier USB ou stockage USB Pour la radiomessagerie externe Pour les cartes de module de téléphonie FS SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR Switch d Alimentation Connecteur d Alimentation Bouton PWR Port WAN Port LAN Port HDMI Entrée ...

Страница 33: ...ension d alimentation correspond aux spécifications indiquées sur le panneau arrière du PBX IP CConfirmez qu il n y a pas de surcharge du circuit électrique avant de mettre le PBX IP sous tension afin d éviter tout endommagement inutile Pour éviter tout accident électrique ne pas ouvrir ou retirer le couvercle du PBX IP lorsqu il est en fonctionnement ou hors tension Avant de nettoyer l appareil c...

Страница 34: ...ide de vis et d écrous à cage Ce PBX IP peut supporter l installation de deux modules d extension à la fois Les modules optionnels sont les suivants Module 4FXS Module 4FXO Module 2FXOS Module 2GSM Module 4GSM Module 2WCDMA Module 4WCDMA Module 1PRI Module 4BRI SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR 1 2 3 4 1 2 3 4 ...

Страница 35: ... terre est à considérer en priorité Si l appareil est installé dans un environnement normal il peut être mis à la terre via le câble PE Protecting Earth de l alimentation en courant alternatif SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR PBX IP Panneau Arrière Borne de Mise à la Terre Barre de Mise à la Terre Câble de Mise à la Terre 1 2 3 4 1 2 3 4 SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR 1 2 3 4 1 2 3 4 Câble d ali...

Страница 36: ... les nouveaux paramètres prennent effet Veuillez attendre environ 2 minutes et rafraîchir la page Web puis vous verrez l écran de connexion comme ci dessous English Sign in IP Phone System Google Chrome Recommended Connexion Physique SLOT2 SLOT1 USB HDMI LAN WAN PWR Alimentation Routeur Ordinateur PSTN 1 2 3 4 1 2 3 4 ...

Страница 37: ...ur et le mot de passe par défaut qui sont tous deux admin Une fois que vous avez modifié le profil réseau pendant l assistant d installation rapide ou après la connexion de l administrateur vous pouvez éteindre et déployer le système IP PBX sur votre réseau local puis le rallumer pour d autres configurations Si un hôte distant est actif ou inactif Le délai aller retour lors de la communication ave...

Страница 38: ...ermettra de voir quels chemins les paquets ont empruntés avant d atteindre leur destination finale Traceroute FR 8 8 8 8 IP Address Domain Name Results Traceroute Start 4 221 183 19 41 221 183 19 41 1 824 ms 221 183 19 45 221 183 19 45 5 221 176 18 13 221 176 18 13 82 164 ms 221 176 20 137 221 176 19 6 221 176 22 106 221 176 22 106 43 240 ms 221 176 24 6 221 176 24 7 221 183 25 121 221 183 25 121 ...

Страница 39: ... cliquez sur le bouton Stop Arrêter et le trafic réseau capturé sera automatiquement téléchargé Le fichier téléchargé peut être analysé par Wireshark ou vous pouvez envoyer le fichier à l équipe d assistance FS pour obtenir de l aide Capture Ethernet Channel Monitor techniquement DAHDI Monitor vous permet de surveiller le niveau du signal sur un canal analogique et d enregistrer la sortie dans un ...

Страница 40: ...saire Avec la gestion à distance l accès à distance peut être effectué sans outil de bureau à distance tiers Lorsque le dépannage à distance est nécessaire les utilisateurs peuvent activer la gestion à distance en accédant au menu Maintenance Diagnostic Remote Management Vous n avez pas à vous soucier de la sécurité de votre système car personne ne peut accéder à votre dispositif lorsque la gestio...

Страница 41: ...roduit Retour Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles vous trouverez des informations sur la procédure de retour à la page suivante https www fs com fr policies day_return_policy html Garantie Le IPPBX bénéficie d une garantie limitée d un an contre tout défaut matériel ou de fabrication Pour plus de détails sur la garantie veuillez consulter la page https www fs com fr policies warra...

Страница 42: ... Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case t he user will be required to correct the interference at his own expense This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interferenc and 2 this device must accept any interference received including int...

Страница 43: ...der EU Konformitätserklärung finden Sie unter www fs com de company quality_control html FS COM GmbH déclare par la présente que cet appareil est conforme à la Directive 2014 30 UE et 2014 35 UE Une copie de la Déclaration UE de Conformité est disponible sur https www fs com fr company quality_control html FS COM LIMITED 24F Infore Center No 19 Haitian 2nd Rd Binhai Community Yuehai Street Nanshan...

Страница 44: ...Copyright 2022 FS COM All Rights Reserved Q C PASSED ...

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