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Pruebe estas soluciones de solución de problemas si se encuentra con problemas, o póngase en contacto con nuestro
Departamento de atención al cliente.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Tipo
Problema
Factores a comprobar
El inodoro no funciona
Apagón o enchufe flojo
Fuga eléctrica
Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado
No hay agua en el suministro
El suministro de agua está cortado
La manguera de agua está torcida
No se rocía agua
La presión del agua es débil
La aspersión no está centrada
El agua no está caliente
El agua se está filtrando
La función de lavado no se
activa
El secador no está caliente
La temperatura del asiento no
está caliente
La tapa o el asiento se cierra rápido
Las funciones continúan el
ciclo sin parar
El nivel del agua está establecido en BAJO
Falla operativa
La temperatura del agua está establecida en BAJA
Las piezas están sueltas o dañadas
El sensor del cuerpo no puede detectar que
alguien se sienta.
El sensor del cuerpo está roto
La temperatura del secador está en APAGADO
El secador está roto
El secador se detiene cada 4 minutos
La temperatura del asiento está en APAGADO
Modo de ahorro de energía activado
El amortiguador está dañado
Modelo de pruebas de control de calidad
Desenchufe el cable de alimentación, vuelva a conectarlo y encienda el
producto. Si sigue sin funcionar, vuelva a desconectarlo y póngase en
contacto con nosotros.
Espere a que el agua vuelva a su nivel normal
Encienda la válvula de suministro de agua
Suba el nivel del agua a un nivel más alto
Estire la manguera hasta que se desenrolle
Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo después de un minuto.
Suba el nivel del agua a un nivel más alto
Póngase en contacto con nosotros
Póngase en contacto con nosotros
Póngase en contacto con nosotros
Póngase en contacto con nosotros
Ajuste su posición para que el sensor corporal pueda activarse
completamente.
Suba la temperatura del secador a un nivel más alto
Volver a habilitar el secador
Suba la temperatura del asiento a un nivel más alto
Desactivar el modo de ahorro de energía
Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo después de 1 minuto
para restablecer las funciones
El secador se detiene durante el
uso
