www.flowair.com
| 15
9. SERVICE AND WARRANTY TERMS
9. SERWIS I GWARANCJA
Please contact your dealer in order to get acquitted with the
warranty terms and its limitation.
In the case of any irregularities in the device operation, please contact
the manufacturer’s service department.
The manufacturer bears no responsibility for operating the device
in a manner inconsistent with its purpose, by persons not
authorised for this, and for damage resulting from this!
Made in Poland
Made in EU
Manufacturer: FLOWAIR GŁOGOWSKI I BRZEZI
Ń
SKI SP.J.
ul. Chwaszczy
ń
ska 135, 81-571 Gdynia
tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21
e-mail: [email protected]
www.flowair.com
W razie jakichkolwiek nieprawidłowo
ś
ci w działaniu urz
ą
dzenia prosimy
o kontakt z działem serwisu producenta.
Warunki gwarancji:
Klient ma prawo w ramach gwarancji do bezpłatnej naprawy urz
ą
dzenia w
wypadku wady ujawnionej w okresie trwania gwarancji.
1. Klient ma prawo w ramach gwarancji do wymiany urz
ą
dzenia lub jego
elementu na nowy produkt, wolny od wad, tylko wtedy gdy w okresie
gwarancji producent stwierdzi, i
ż
usuni
ę
cie wady nie jest mo
ż
liwe.
2. Dowód zakupu stanowi dla u
ż
ytkownika podstaw
ę
do wyst
ą
pienia o
bezpłatne wykonanie naprawy.
3. W przypadku bezpodstawnego wezwania do naprawy gwarancyjnej
koszty z tym zwi
ą
zane w pełnej wysoko
ś
ci ponosi
ć
b
ę
dzie u
ż
ytkownik.
4. Gwarancja przysługuje przez okres 36 kolejnych miesi
ę
cy od daty
zakupu.
5. Gwarancja jest wa
ż
na wył
ą
cznie na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej.
6. W celu wykonania naprawy gwarancyjnej u
ż
ytkownik jest zobowi
ą
zany
do dostarczenia reklamowanego urz
ą
dzenia do producenta.
7. Producent zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia i naprawy
urz
ą
dzenia w ci
ą
gu 14 dni roboczych od dnia dostarczenia urz
ą
dzenia
do producenta.
8. W przypadku, gdy wada nie ma charakteru trwałego i jej ustalenie
wymaga dłu
ż
szej diagnozy producent zastrzega sobie prawo
przedłu
ż
enia terminu rozpatrzenia gwarancji okre
ś
lonego w punkcie 7.
O konieczno
ś
ci przedłu
ż
enia terminu potrzebnego do rozpatrzenia
gwarancji producent zawiadomi przed upływem 14-tego dnia,
liczonego od dnia dostarczenia reklamowanego urz
ą
dzenia.
9. Producent mo
ż
e wysła
ć
zast
ę
pcze urz
ą
dzenie na
ż
yczenie klienta w
czasie rozpatrywania gwarancji. Na wysłany, nowy towar wystawiana
jest faktura, do której klient otrzyma korekt
ę
w przypadku pozytywnego
rozpatrzenia reklamacji.
10. W przypadku stwierdzenia,
ż
e usterka wynikła z powodu u
ż
ytkowania
urz
ą
dzenia niezgodnie z wytycznymi producenta lub reklamowane
urz
ą
dzenie okazało si
ę
w pełni sprawne – gwarancja nie zostanie
uznana, a zgłaszaj
ą
cy b
ę
dzie musiał dokona
ć
zapłaty za urz
ą
dzenie
zast
ę
pcze zgodnie z wystawion
ą
faktur
ą
.
Ograniczenia gwarancji
1. W skład
ś
wiadcze
ń
gwarancyjnych nie wchodz
ą
: monta
ż
i instalacja
urz
ą
dze
ń
, prace konserwacyjne, usuwanie usterek spowodowanych
brakiem wiedzy na temat obsługi urz
ą
dzenia.
2. Gwarancja nie obowi
ą
zuje w przypadku wyst
ą
pienia ni
ż
ej
wymienionych usterek:
•
uszkodzenia lub zniszczenia produktu powstałe w rezultacie
niewła
ś
ciwej eksploatacji, post
ę
powania niezgodnego z
zaleceniami normalnego u
ż
ycia lub niezgodnego z dostarczon
ą
z urz
ą
dzeniem dokumentacj
ą
techniczn
ą
,
•
wad powstałych na skutek monta
ż
u urz
ą
dze
ń
niezgodnie z
dokumentacj
ą
techniczn
ą
,
•
wady powstałe na skutek niezgodnego z zaleceniami w
dokumentacji technicznej fizycznego lub elektrycznego
oddziaływania, przegrzania lub wilgoci albo warunków
ś
rodowiskowych, zamokni
ę
cia, korozji, utleniania, uszkodzenia lub
wahania napi
ę
cia elektrycznego, pioruna, po
ż
aru lub innej siły
wy
ż
szej powoduj
ą
cej zniszczenia lub uszkodzenia produktu,
•
mechaniczne uszkodzenia lub zniszczenia produktów i wywołane
nimi wady,
•
uszkodzenia powstałe na skutek niewła
ś
ciwego transportowania
lub zapakowania produktu przesyłanego do punktu sprzeda
ż
y.
Klient ma obowi
ą
zek sprawdzenia towaru przy odbiorze. W razie
stwierdzenia usterek klient jest zobowi
ą
zany poinformowa
ć
o nich
producenta oraz spisa
ć
protokół uszkodze
ń
u przewo
ź
nika,
•
wad powstałych na skutek normalnego zu
ż
ycia materiałów
wynikaj
ą
cych z normalnej eksploatacji.
Wyprodukowano w Polsce
Made in EU
Producent: FLOWAIR GŁOGOWSKI I BRZEZI
Ń
SKI SP.J.
ul. Chwaszczy
ń
ska 135, 81-571 Gdynia
tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21
e-mail: [email protected]
www.flowair.com
