Installation de Virtual Water Assistant
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SI LE TÉMOIN DEL DE LA PASSERELLE N'EST PAS VERT (VERT, CLIGNOTEMENT LENT), ESSAYER D'ABORD D'EFFECTUER UN
« CYCLE DE MISE SOUS TENSION » SUR LA PASSERELLE (DÉBRANCHER LE CORDON D'ALIMENTATION, ATTENDRE AU MOINS
15 SECONDES, PUIS REBRANCHER).
Indicateur de statut de
la passerelle (Couleur de
la DEL)
Définition
Action requise
Vert
Sous tension : la passerelle est reliée aux serveurs.
OK - La connexion est complète et fonctionnelle
Vert, clignotement rapide Sous tension : trafic de données vers les serveurs.
OK - En fonction; échange de données entre le SSB
et les serveurs
Vert, clignotement lent
(1 à 2 clignotements par
seconde)
Sous tension : la passerelle est connectée à un
routeur local mais pas à Internet ou à des serveurs.
Le système est en ligne et à la recherche d'une
destination ou d'un serveur (ajouter un interrupteur
de réseau en ligne pour aider l'unité à se définir).
Rouge
Sous tension : il n'y a pas de connexion locale
entre la passerelle et le routeur. La passerelle ne
« reconnaît/voit » pas qu'elle est reliée au routeur.
Vérifier les connexions du câble Ethernet ou la
qualité du câble. Essayer un autre port du routeur.
Vérifier si le routeur est activé.
Rouge, clignotement lent
(1 à 2 clignotements par
seconde)
Sous tension : la passerelle communique avec le
routeur mais ce dernier n'assigne pas de protocole
de configuration de l'hôte dynamique (DHCP)
ou de système de nom de domaine (DNS) à la
passerelle.
Le routeur ne permet pas à la passerelle d'accéder
à Internet (ajouter un interrupteur de réseau en
ligne pour aider l'unité à se définir).
Éteint
L'alimentation est coupée ou le produit est
défectueux.
Vérifier la source d'alimentation et le bon
fonctionnement de l'adaptateur d'alimentation.
Passerelle défectueuse.
Dépannage de la passerelle
