40
Устранение неисправностей
В:
При добавлении камеры с помощью приложения EZVIZ появляется сообщение The
device is offline (Устройство не подключено к сети) или The device is not registered
(Устройство не зарегистрировано).
О:
1. Убедитесь, что сеть, к которой подключена камера, работает должным образом, а
на маршрутизаторе включен режим DHCP.
2. Если вы изменили параметры сети, нажмите кнопку сброса и удерживайте ее
10 секунды, чтобы сбросить настройки.
В:
Мобильный телефон не может принимать сигналы тревоги, когда камера
находится в автономном режиме.
О:
1. Убедитесь в том, что приложение EZVIZ работает на мобильном телефоне.
2. Для телефонов на базе Android убедитесь, что приложение работает в фоновом
режиме; а для телефонов с системой iOS активируйте функцию передачи
сообщений в меню Settings (Настройки) > Notification (Уведомления).
В:
Может ли камера получать электропитание от USB-устройств или от портативного
аккумулятора?
О:
Для обеспечения стабильного напряжения питания рекомендуется использовать
стандартный сетевой адаптер EZVIZ.
Для получения более подробной информации посетите веб-сайт www.ezvizlife.com.
