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Realice estas comprobaciones simples antes de llamar al servicio técnico. Estos consejos pueden
ahorrarle tiempo y dinero, ya que los costes por la instalación del TV y los ajustes de los controles
del cliente no están cubiertos por su garantía.
Síntomas
Elementos a verificar y acciones a seguir
"Fantasma" o doble
imagen
·
Esto puede ser causado por la obstrucción de la antena debido a
edificios de gran altura o colinas. El uso de una antena altamente
direccional puede mejorar la imagen.
Sin energía
·
Compruebe si el cable de alimentación del televisor está enchufa-
do a la toma de corriente.
·
Desenchufe el televisor, espere 60 segundos. Luego vuelva a
introducir el enchufe en la toma de corriente y encienda el televisor
nuevamente.
Sin imagen
·
Compruebe las conexiones de la antena en la parte posterior del
televisor para ver si está conectado correctamente al televisor.
·
Posible problema de la emisora. Intenta con otro canal.
·
Ajuste la configuración de contraste y brillo.
·
Compruebe el control de subtítulos. Algunos modos de TEXTO
podrían bloquear la pantalla.
Buena imagen pero sin
sonido.
·
Aumente el nivel de volumen presionando el botón VOL + en el
mando a distancia o en el panel de control lateral del televisor.
·
Presione el botón MUTE en el mando para asegurarse de que el
silencio esté desactivado.
Buen sonido pero color
pobre
·
Ajuste la configuración de contraste, color y brillo.
Mala imagen
·
La calidad de imagen deficiente puede ocurrir cuando una cámara
o videocámara S-VHS activada está conectada a su televisor y
otros periféricos al mismo tiempo. Apague uno de los periféricos.
Imagen nevada y con ruido
·
Compruebe la conexión de antena.
Línea punteada horizontal
·
Esto puede ser causado por interferencia eléctrica (por ejemplo,
secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.) Apague el equipo.
La televisión no responde
al mando a distancia
·
Verifique si las baterías funcionan. Reemplace si es necesario.
·
Limpie la lente del sensor del mando a distancia en el televisor.
·
Todavía puede usar los botones en el costado de su televisor.
Píxeles (puntos) que
siempre están apagados o
siempre iluminados
·
Su televisor está fabricado con precisión utilizando un nivel ex-
tremadamente alto de tecnología. Sin embargo, a veces los píxeles
pueden no mostrarse correctamente. Este tipo de ocurrencias son
inherentes a este tipo de producto y no constituyen un producto
defectuoso.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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