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Las siguientes comprobaciones antes de ponerse en contacto pueden ahorrarle tiempo y dinero.
Anomalías
Causa
Fuga de agua de
la unidad interior
• La humedad es alta.
• Desbordamiento del agua de
condensación.
• La manguera de desagüe está floja
u obstruida.
Fuga de agua
de la unidad
exterior
• Durante el modo de enfriamiento, el
agua se condensa alrededor de los
tubos y juntas de conexión.
• Durante el modo de descongelación,
el agua descongelada fluye hacia
afuera.
• Durante el modo de calefacción, el
agua del condensador gotea hacia
afuera.
Ruido de la
unidad interior
• Ruido emitido cuando el relé
del compresor o el ventilador se
encienden o apagan.
• Cuando se inicia o detiene el modo
de descongelación, se produce un
sonido de flujo de refrigerante en la
dirección opuesta.
La unidad
interior no puede
expulsar aire.
• En el modo HEAT, cuando la
temperatura del condensador
interior es muy baja, el flujo de aire
se detiene para evitar el aire frío (en
2 minutos).
• En el modo HEAT, cuando la
temperatura exterior es baja o la
humedad es alta, se forma hielo en
el condensador exterior. La unidad
se descongela automáticamente y la
unidad interior para el aire durante
unos minutos.
• Durante la descongelación, pueden
emitirse vapores o agua.
• En el modo DEHUMIDIFY, el
ventilador interior para el aire
durante unos 3-12 minutos para
evitar que el agua de condensación
se evapore de nuevo.
Humedad en la
salida de aire
Si la unidad funciona con humedad
elevada durante mucho tiempo, se
puede generar humedad en la rejilla
de salida del aire y después gotear.
Código de
error H1:
descongelación
Esto es correcto. La unidad
se encuentra en el modo de
descongelación y la calefacción se
reanuda pronto.
Anomalías
Causa
La unidad no
funciona.
La unidad no funciona si se enciende
inmediatamente después de
apagarse. Esto sirve para proteger la
unidad. Espere unos 3 minutos.
Se producen
olores.
• Es posible que la unidad interior
desprenda olores. Es el resultado
de los olores de la habitación (como
muebles, tabaco, etc.) que ha
absorbido la unidad.
• Póngase en contacto con el centro
de servicio técnico para la limpieza
si persisten los olores.
Ruido de “agua
fluyendo”
El ruido de siseo como agua
corriendo es el refrigerante que fluye
en el interior de la unidad.
Se genera
neblina en el
modo COOL.
Durante el modo de enfriamiento,
es posible que se genere una suave
neblina de la unidad interior debido
a la alta temperatura ambiente y a la
humedad.
Después de un lapso de tiempo, la
neblina desaparece a medida que se
reduce la temperatura y la humedad.
Crujido
Es el sonido de la fricción causada
por la expansión o contracción del
panel u otras partes por el cambio
de temperatura.
La unidad no se
puede encender.
• ¿Está cortado el suministro
eléctrico?
• ¿Está suelto el enchufe?
(en su caso)
• ¿Se ha disparado el dispositivo de
protección del circuito?
• ¿Es la tensión más alta o más baja?
(prueba por parte de técnicos)
• ¿Se ha utilizado correctamente el
temporizador (TIMER)?
• ¿Se han agotado las pilas?
El efecto de
refrigeración
/ calefacción es
de baja calidad.
• ¿Es adecuado el ajuste de
temperatura?
• ¿Están bloqueadas la entrada o
salida de aire?
• ¿Está sucio el filtro?
• ¿Están abiertas las puertas o
ventanas?
• ¿Se ha ajustado la velocidad baja
del ventilador?
• ¿Hay fuentes de calor en la
habitación?
No se deshaga de este producto en los vertederos como si fuera
un residuo sin clasificar. Es necesario clasificar los desechos por
separado para que reciban el tratamiento adecuado.
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The following checks prior to contact may save you time and money.
Malfunctions
Cause
Water leakage
of indoor unit
•
The humidity is high.
• Condensing water overflows.
•
Drain hose is loose or
obstructed.
Water leakage
of outdoor unit
•
During cooling operation, water
condensates around the pipes
and connection joints.
•
During defrosting operation,
thawed water flows out.
•
During heating operation, water
on the heat exchanger drips out.
Noise from
indoor unit
•
The noise emmited when the fan
or compressor relay is switched
on or off.
•
When the defrosting operation
is started or stopped, there is a
sound of refrigerant flowing in
the reverse direction.
Indoor unit can
not blow air
•
In HEAT mode, when the
temperature of indoor heat
exchanger is very low, airflow is
stopped in order to prevent cold
air. (within 2 minutes)
•
In HEAT mode, when the
outdoor temperature is low or
humidity is high, frost will be
formed on the outdoor heat
exchanger. The unit will defrost
automatically and indoor unit will
stop blowing air for 2-3 mintues.
•
During defrosting operation,
water or vapour may be
emmited.
•
In DEHUMIDIFY mode, the
indoor fan will stop blowing air
for 3-12 minutes in order to
avoid condensing water being
vaporised again.
Moisture on air
outlet
If the unit operates at high
humidity for a long time, moisture
may be generated on air outlet
grill and then drip off.
H1 error code:
defrosting
It is normal. The unit is in
defrosting operation and heating
will recommence soon.
Malfunctions
Cause
The unit does
not operate
The unit does not operate if it is
turned on immediately after it is
turned off. This is to protect the
unit. Please wait about 3 minutes.
Odours are
emitted
•
Some odours may be emmited
from the indoor unit. This is the
result of room smells (such as
furniture, tobacco, etc.) which
have been taken into the unit.
•
Consult authorised service
center for cleaning if the odours
persist.
“Water flowing”
noise
The swishing noise like water
flowing is the refrigerant flowing
inside the unit.
Mist is
emmited in
COOL mode
During cooling operation, a thin
mist may be seen emmited from
the indoor unit due to high room
temperature and humidity.
After a period of time, the mist
will disappear as the decrease of
room temperature and humidity.
Cracking noise
This is the sound of friction
caused by expansion and/or
contraction of panel or other
parts due to the change of
temperature.
The unit can
not be started
up
•
Is the power cut off?
•
Is the power plug loose?
(if applicable)
•
Is the circuit protection device
tripped off?
•
Is voltage higher or lower?
(tested by professionals)
•
Is the TIMER correctly used?
•
Are the batteries exhausted?
Cooling
/Heating effect
is poor
•
Is the temperature setting
appropriate?
•
Is the air inlet/outlet blocked?
• Is the filter dirty?
•
Is the door or window open?
•
Is low fan speed set?
•
Are there heat sources in the
room?
Do not dispose this product as unsorted municipal waste.
Collection of such waste separately for special treatment
is necessary.
