Electrolux EBB2600MG страница 31 Скачать руководство пользователя

Страница: 31 / 32

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Số điện thoại miễn phí:

1800588899

Loại sản phẩm

Thời gian bảo hành

Sản phẩm

Chính sách đổi hàng

Ghi chú đặc biệt

Máy giặt / Máy sấy /

Máy giặt sấy

Tủ lạnh / Tủ đông

Máy điều hòa
Quạt hơi nước
Máy lọc không khí
Máy hút ẩm
Máy hút bụi
Bình nước nóng lạnh

Máy nước nóng

Sản phẩm nhỏ

Phụ kiện

Sản phẩm nhà bếp

Máy giặt của trước

2 năm

1 năm

2 năm

1 năm

2 năm

1 năm

Không được bảo hành

Không áp dụng

1 năm

Bếp gas

Nồi cơm điện

Máy sấy

Máy hút mùi

Máy pha cà phê

Lò nướng

Bếp từ đôi

Máy đánh trứng

Quạt điện

Máy giặt của trên

Lò nướng âm

Máy xay sinh tố

Máy ép trái cây

Bếp gas thùng

Bàn ủi hơi nước

Vỉ nướng điện

Máy giặt sấy

Máy rủa bát

Bàn ủi khô

Máy nướng bánh mì

Lò vi sóng

Bếp từ đơn

Ấm đun siêu tốc

Phụ kiện

Tủ lạnh

Tủ đông
Máy điều hòa
Quạt hơi nước

Máy hút ẩm

Máy lọc không khí

Máy hút bụi
Bình nước nóng lạnh
Máy nước nóng trực

tiếp

Máy nước nóng gián

tiếp

Trong vòng 10 ngày

kể từ ngày mua hàng

(Nếu sản phẩm có

lỗi kỹ thuật do lỗi sản

xuất dưới điều kiện

sủ dụng bình thường

và qua kiểm tra xác

nhận của kỹ thuật viên

Electrolux )

Máy nén được bảo hành 3 năm

Thanh nhiệt được bảo hành 5 năm

Bình chứa nước (3,5kW và 4,5kW)

được bảo hành 10 năm

Bình nước nóng bảo hành 5 năm

Thanh nhiệt (dòng Aura) bảo hành

5 năm

Các quy định khác:

Đối với tất cả các sản phẩm sủ dụng cho hoạt động kinh doanh như dịch vụ giặt ủi, khách sạn, nhà hàng, công xưủng…ngoài

mục đích sủ dụng gia đình hộ gia đình, sản phẩm được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.

Đối với sủa chữa các sản phẩm nhỏ (bao gồm cả lò vi sóng và máy hút bụi), Quý khách chuyển sản phẩm đến Trung tâm Bảo

hành Electrolux gần nhất hoặc thanh toán phí vận chuyển nếu có yêu cầu.

Các trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm hỏng do lắp đặt, bảo quản, sủ dụng sai mục đích hoặc không tuân theo các hướng dẫn đính kèm theo sản phẩm

Sản phẩm hỏng do các nguyên nhân: rủi ro về hỏa hoạn, thiên tai, hao mòn tự nhiên, môi trường không đảm bảo, do rơi, đổ

Sản phẩm bị hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián …), do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho

phép : 220V ± 10V

Sản phẩm hỏng do sủ dụng nguồn nước yếu, bẩn (máy giặt, máy nước nóng, bàn ủi hơi nước)

Sản phẩm bị mất hoặc hỏng các phụ kiện mang tính cơ, động học, hao mòn bằng giấy, nhựa, kim loại, cao su, than… (ví dụ:

khay, giá tủ lạnh, túi bụi, than hoạt tính, bộ phận lọc các loại,…) hoặc các hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố bẩn,

ố vàng, gỉ sét…

Sản phẩm hỏng do tự ý sủa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm

Hỏng do sủ dụng máy hút bụi để hút mực in, bụi phấn bida, các loại bột, bụi từ vật liệu xây dựng (xi măng, bụi sơn nước …) tái

sủ dụng túi bụi, sủ dụng túi bụi không phù hợp hoặc không đúng của máy, không thường xuyên vệ sinh máy.

Trường hợp nhãn dán số sêri, số sản phẩm trên sản phẩm bị tẩy xóa hoặc tháo gỡ ra khỏi sản phẩm.

CHI TIẾT LIÊN HỆ BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA ELECTROLUX

Thailand

Call Center Tel: (+66 2) 725 9000
Electrolux Thailand Co., Ltd
Electrolux Building
14th Floor 1910 New Petchburi Road
Bangkapi, Huay Kwang, Bangkok 10320
Office Tel: (+66 2) 725 9100
Office Fax: (+66 2) 725 9299
Email: [email protected]

Indonesia

CUSTOMER CARE CENTRE:
Plaza Kuningan Menara Utara 2nd Floor Suite 201
JI. H.R. Rasana Said Kaz C 11-14 Kuningan, Jakarta Selatan
Tel: (021) 522 7180 SMS 0812.8088.8863
Semi Toll Free Number: 0804 111 9999
Email: [email protected]

Vietnam

Domestic Toll Free: 1800-58-88-99
Tel: (+84 8)3910 5465
Electrolux Vietnam Ltd
Floor 9th, A&B Tower
76 Le Lai Street - Ben Thanh Ward - District 1
Ho Chi Minh City
Vietnam
Office Tel: (+84 8) 3910 5465
Office Fax: (+84 8) 3910 5470
Email: [email protected]

Malaysia

Domestic Toll Free: 1800-88-11-22
Electrolux Home Appliances Sdn. Bhd
7th Floor, Tower 2, Jaya 33, No. 3 Jalan Semangat, Seksyen
13, 4610 Petaling Jaya, Selangor
Office Tel: (+60 3) 7843 5999
Office Fax: (+60 3) 7955 5511
Customer Care Center: Lot C6, No. 28, Jalan 15/22, Taman
Perindustrian Tiong Nam, 40200 Shah Alam, Selangor.
Consumer Care Hotline: (+60 3) 5525 0800

Fax: (+60 3) 5524 2521

Philippines

Domestic Toll Free: 1-800-10-845-care 2273
Customer Care Hotline: (+63 2) 845 care 2273
Electrolux Phils Inc
25th Floor, Equitable Bank Tower 8751
Paseo De Roxas, Makati City
1226 Philippines
Office Tel: (+63 2) 845 4510
Office Fax: (+63 2) 845 4548
Email: [email protected]

Singapore

CONSUMER CARE HOTLINE : (+65) 67273699
Electrolux S.E.A. Pte Ltd.
1 Fusionopolis Place, West Lobby #07-10 Galaxis,
Singapore 138522.
Office Fax: (+65) 67273611
Email : [email protected]