Eizo DuraVision FDS1904, Руководство по установке

Страница: 18 / 72

16
● タッチパネルに関する症状（FDS1904T）
症状 原因と対処方法
1. タッチ操作が効かない • モニターとコンピュータがUSBケーブルまたは
RS-232Cケーブルで接続されていることを確認してく
ださい。
• モニターの電源を入れなおしてみてください。
• モニターおよびコンピュータの電源コードのアース
が接地されていることを確認してください。アース
が接地されていないと、誤動作の原因となることが
あります。
• TPOffsetでタッチパネルの感度調整を実行してみてく
ださい。
2. タッチ位置とカーソル位置がずれる/カーソル
が飛ぶ
• セットアップマニュアルに記載のケーブルでモニ
ターとコンピュータを接続してください。変換アダ
プタなどを利用すると、タッチパネルが正しく動作
しない場合があります。
• モニターの電源を入れなおしてみてください。
• 再度キャリブレーションを実行してください。
• モニターおよびコンピュータの電源コードのアース
が接地されていることを確認してください。アース
が接地されていないと、誤動作の原因となることが
あります。
• TPOffsetでタッチパネルの感度調整を実行してみてく
ださい。
• モニターの位置や角度を変更すると、カーソルが飛
ぶ場合があります。
• 金属をパネル面に近づけた状態で使用するとカーソ
ル位置がずれる場合があります。
• タッチパネルが汚れていると、誤動作する場合があ
ります。モニターの取扱説明書（CD-ROM内）を参
照し、パネル面のクリーニングをおこなってくださ
い。
• パネル面のクリーニングに帯電防止剤入りのクリー
ナを使用するとタッチパネルの感度に影響し、カー
ソル位置がずれる原因になることがあります。
• コンピュータやモニターの起動時、およびケーブル
の接続後、5秒間はタッチしないでください。カーソ
ル位置がずれたり、タッチ操作が効かなくなる場合
があります。その場合は、およそ2分間タッチパネル
に触れずにおくか、モニターの電源を入れなおして
ください。それでも改善しないときは、再度キャリ
ブレーションを実行してください。
3. カーソルがタッチ位置に表示されず、モニター
の中央を中心に点対称の位置に表示される
• 再度キャリブレーションを実行してください。
4. カーソルが揺れる/描画線が安定しない • モニターおよびコンピュータの電源コードのアース
が接地されていることを確認してください。アース
が接地されていないと、誤動作の原因となることが
あります。
• TPOffsetでタッチパネルの感度調整を実行してみてく
ださい。
• 金属の影響がある場合、カーソルが安定しない場合
があります。
• 複数台のモニターを近接して設置している場合は、
モニター間の間隔をあけて設置してください。
5. （ご使用のOS がWindows 8.1 / Windows 8 /
Windows 7 の場合）
キャリブレーションが正しく動作しない
• いったん調整状態をリセット（Windowsコントロー
ルパネルの「タブレットPC設定」/「Tablet PC設定」
の「画面」タブで「リセット」をクリック）して、
再度キャリブレーションを実行してください。