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En cas de problème
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Français
Deutsch
English
Impossible d’installer/désinstaller/utiliser le pilote avec
Windows XP/2000
•
Avez-vous ouvert une session Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges
d’administration ?
Pour pouvoir installer, supprimer ou réinstaller le pilote sous Windows XP/2000, vous devez avoir ouvert
une session en tant qu’utilisateur doté de privilèges administratifs, comme Administrateur. Pour plus de
détails, consultez votre responsable système.
•
Avez-vous réglé les “Options de signature des pilotes” ?
Pour pouvoir installer ou réinstaller un pilote, vous devez configurer les
“Options de signature des
fichiers”
.
(
Windows XP
Windows 2000
Windows XP/2000 affiche une boîte de dialogue “Installation du
matériel” ou “Signature numérique introuvable”
•
Avez-vous réglé les “Options de signature des pilotes” ?
Pour pouvoir installer ou réinstaller le pilote, vous devez configurer les
“Options de signature des
fichiers”
.
Windows XP
Windows 2000
Est-ce que le Gestionnaire de périphériques affiche “?”, “!”, ou
“USB Composite” ?
La boîte de dialogue “Insérez le disque” ne s’affiche pas
Appliquez la procédure suivante pour réinstaller le pilote.
1.
Eteignez l’ordinateur, débranchez tous les câbles USB (sauf ceux du clavier et de la souris) et
rallumez-le.
2.
Une fois Windows démarré, branchez le SD-80 à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
3.
Mettez le SD-80 sous tension.
4.
Cliquez sur le bouton
[Démarrer]
de Windows, puis dans le menu qui s’affiche, choisissez
Paramètres | Panneau de configuration
.
5.
Cliquez deux fois sur l’icône
Système
. La boîte de dialogue
Propriétés Système
s'affiche.
6.
Cliquez sur l'onglet
Gestionnaire de périphériques
.
Avec Windows XP, sélectionnez dans les
Propriétés système
l’onglet
Matériel
, puis cliquez sur
Gestionnaire de périphériques
.
7.
Regardez si s’affiche
“?Périphérique USB Composite”
,
“?Périphérique USB”
,
“!Périphérique
USB”
ou
“Périphérique USB composite”
sous
“Contrôleurs son, vidéo et jeux”
,
“Autres
périphériques”
ou
“Contrôleur USB”
. Si c’est le cas, sélectionnez la ligne concernée et cliquez sur
[Supprimer]
.
8.
Une boîte de dialogue vous demande de confirmer la suppression. Lisez le message et cliquez sur
[OK]
. De la même façon, supprimez les lignes
“?Périphérique USB composite”
,
“?Périphérique
USB”
,
“Périphérique USB”
ou
“Périphérique USB composite”
éventuellement présentes.