Localización y corrección de fallas
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Localización y corrección de fallas
Síntoma
Solución posible
El administrador
de dispositivos
de Windows
(Windows
Device
Manager) no
muestra el
adaptador
ExpressCard
• Asegúrese de que el adaptador ExpressCard está instalado
correctamente en la ranura ExpressCard.
• Repita el procedimiento de instalación del controlador y verifique
que el dispositivo existe. Haga clic con el botón secundario en el
icono de
My Computer
(Mi PC) en el escritorio, haga clic en
Properties
(Propiedades) y luego en
Device Manager
(Administrador de dispositivos).
Si se muestra
Silicon Image Sil
3132 SATALink Controller
(Controlador Silicon Image Sil 3132
SATALink ), el adaptador ExpressCard funciona correctamente.
• Saque el adaptador ExpressCard y reinsértelo en la ranura
ExpressCard.
• Asegúrese de que el sistema operativo de su computadora ha sido
actualizado a la última versión.
La computadora
(Windows) no
detecta un
dispositivo
eSATA.
Haga clic con el botón secundario en el icono de
My
Computer
(Mi PC) en el escritorio, haga clic en
Properties
(Propiedades) y luego en
Device Manager
(Administrador de
dispositivos).
Si el dispositivo SATA se muestra en el
administrador de dispositivos, debe estar funcionando
correctamente.
Si se muestra un dispositivo desconocido, la razón podría ser
un periférico eSATA defectuoso o sus controladores de
software. Haga lo siguiente:
• Revise la conexión eSATA e intente con otro cable de eSATA
diferente.
• Revise la fuente de alimentación de su dispositivo SATA y asegúrese
de que provee suficiente alimentación para que su dispositivo SATA
funcione de manera estable. Refiérase a la guía del usuario del
periférico SATA para encontrar las especificaciones de la fuente de
alimentación.
• Desinstale su dispositivo SATA y reinstale el controlador del
dispositivo SATA.
• Asegúrese de que el dispositivo SATA está usando un controlador
actualizado. Puede descargar el software del controlador actual del
sitio web del fabricante.
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