GARANTIE LIMITÉE
La société Digital Security Controls Ltée. garantit le produit con-
tre toutes défectuosités matérielles et d’assemblage dans des con-
ditions normales d’utilisation, à l’acheteur original, pendant une
période de douze mois à partir de la date d’achat. Dans l’applica-
tion de cette garantie, la société Digital Security Controls Ltée.
S’engage, à son choix, à réparer ou à remplacer tout matériel dé-
fectueux dès son retour à un dépôt de réparation, sans frais de
main d’oeuvre et matériels. Tout remplacement et/ou réparation
sont garantis pendant le reste de la durée de la garantie originale
ou quatre vingt dix (90) jours, ou l’une ou l’autre est la plus
longue. Le propriétaire original doit avertir la société Digital Se-
curity Controls Ltée. par courrier que le matériel ou l’assemblage
sont défectueux ; dans tous les cas, cette notification doit être
reçue avant l’expiration de la période de garantie. Il n'y a absol-
ument aucune garantie sur les logiciels et tous les logiciels sont
vendus comme utilisateur de licence dans le cadre du contrat li-
cence d'utilisation du produit. Le client assume toute la respon-
sabilité de la sélection, de l'installation et de l'entretien de tout
produit acheté auprès de DSC. Les produits personnalisés ne sont
garantis que dans la mesure où ils ne fonctionnent pas à la livrai-
son. Dans ce cas, DSC peut, à son choix, remplacer le produit ou
créditer le client.
Garantie Internationale
La garantie pour les clients internationaux est la même que pour
tous les clients au Canada et aux Etats-Unis, sauf que la société
Digital Security Controls Ltée. ne sera pas responsable des frais
de douanes, taxes, ou TVA qui pourraient être dus.
Procédure pour la Garantie
Pour obtenir un service sous garantie, veuillez retourner les pro-
duit(s) en question au point d’achat. Tous les distributeurs autor-
isés et vendeurs ont un programme de garantie. Quiconque
retourne des marchandises à la société Digital Security Controls
Ltée. doit tout d’abord obtenir un numéro d’autorisation. La so-
ciété Digital Security Controls Ltée. n’acceptera aucun envoi
pour lequel une autorisation préalable n’aura pas été obtenue.
Conditions d’annulation de la Garantie
Cette garantie ne s’applique qu’aux vices de matériels et d’as-
semblage liés à une utilisation normale. Elle ne couvre pas:
•
dommage encouru lors de l’expédition ou la manutention ;
•
dommage causé par un désastre tel qu’un incendie, inondation,
vent, tremblement de terre ou foudre ;
•
dommage dû à des causes hors du contrôle de la société Digital
Security Controls Ltée. tel que voltage excessif, choc méca-
nique ou dommage des eaux ;
•
dommage causé par attachement non autorisé, changements,
modifications ou objets étrangers ;
•
dommage causé par périphériques (à moins que les
périphériques ne soient fournis par la société Digital Security
Controls Ltée.) ;
•
défauts causés par l’impossibilité de fournir un environnement
d’installation adapté aux produits ;
•
dommage causé par l’utilisation des produits pour des usages
autres que ceux pour lesquels ils ont été conçus ;
•
dommage pour mauvais entretien ;
•
dommage provenant de tout autre mauvais traitement, mauvaise
manutention ou mauvaise utilisation des produits.
Ce qui n'est pas couverts par la garantie
En plus des éléments qui annulent la garantie, la garantie ne cou-
vrira pas : i) les frais de transport au centre de réparation ; ii) les
produits qui ne sont pas identifiés avec l'étiquette de produit de
DSC et un numéro de lot ou un numéro de série ; iii) les produits
démontés ou réparés de manière qui affecte la performance ou
qui empêche une inspection ou un essai afin de vérifier toute ré-
clamation au titre de la garantie. Les cartes ou les insignes d'ac-
cès renvoyés pour être remplacés au titre de la garantie seront
remplacés ou crédités au choix de DSC. Les produits qui ne sont
pas couverts par cette garantie ou qui ne sont plus garantis parce
qu'ils sont trop vieux, qu'ils ont été mal utilisés ou endommagés,
seront examinés et une estimation de réparation sera fournie.
Aucune réparation ne sera effectuée avant la réception d'un bon
de commande valable envoyé par le client et d'un numéro d'au-
torisation de renvoi de marchandise (RMA) envoyé par le service
à la clientèle de DSC.
S’il y a un problème de réparation du produit après un nombre
raisonnable de tentatives au titre de la présente garantie, les obli-
gations contractuelles de la société Digital Security Controls
Ltée. seront limitées au remplacement du produit, comme seule
réparation de l’inobservation de la garantie. En aucun cas la So-
ciété Digital Security Controls Ltée. ne sera responsable des
dommages particuliers, accidentels ou indirects basés sur l’inob-
servation de la garantie, une rupture de contrat, une négligence,
une responsabilité stricte ou sur toute autre théorie juridique. De
tels dommages incluent, mais ne sont limités à, une perte de prof-
it, une perte de produit ou tout autre équipement associé, au coût
de capital, au coût de remplacement de l’équipement, à
l’aménagement ou services, à l’indisponibilité, au temps de rach-
at, aux réclamations des tiers, notamment les clients, aux dom-
mages et intérêts à la propriété, etc . Dans certaines juridictions,
la loi limite ou ne permet pas une exonération de garantie en cas
d'endommagement indirect. Si les lois d'une telle juridiction s'ap-
pliquent à une réclamation par ou contre DSC, les limites et les
exonérations contenues dans la présente garantie respecteront la
loi. Certains États ne permettent pas l'exonération ou la limite de
dommages accidentels ou indirects, la déclaration ci-dessus
pourrait donc ne pas s'appliquer à votre cas.
Stipulation d’exonération de garanties
Cette garantie contient l’entière garantie et remplace toutes les
autres garanties, qu’elles soient explicites ou implicites (notam-
ment toutes les garanties implicites de marchandise ou aptitude
pour un usage particulier) et de toutes autres obligations ou re-
sponsabilités de Digital Security Controls Ltée. Digital Security
Controls Ltée. n’assume et n’autorise aucune autre personne pré-
tendant agir en son nom de modifier ou changer cette garantie,
n’assume pour cela aucune autre garantie ou responsabilité con-
cernant ce produit.
Cette stipulation d’exonération de garanties et garantie restreinte
sont gouvernées par les lois de la province de l’Ontario, Canada.
ATTENTION:
Digital Security Controls Ltée. recommande
que la totalité du système soit testé régulièrement. Toutefois,
même si vous faites des essais périodiques, il peut arriver que le
fonctionnement du produit ne soit pas conforme aux spécifica-
tions en raison notamment, mais pas exclusivement, d’interven-
tions criminelles ou de panne de courant.
Verrouillage de l’Installateur
Tous produits renvoyés à DSC qui ont une option verrouillage de
l’Installateur activée et ne montrent pas d’autres problèmes se-
ront sujets à des frais d’entretien.
Réparations en dehors de la Garantie
Digital Security Controls Ltée. réparera à son choix ou remplac-
era en dehors de la garantie les produits renvoyés à son usine
dans les conditions suivantes. Quiconque retourne des produits à
Digital Security Controls Ltée. doit d’abord obtenir un numéro
d’autorisation. Digital Security Controls Ltée. n’acceptera aucun
envoi quel qu’il soit, pour lequel une autorisation préalable n’au-
ra pas été obtenue.
Les produits que Digital Security Controls Ltée. juge être répara-
bles seront réparés et renvoyés. Les frais prédéterminés par Dig-
ital Security Controls Ltée., et sujets à un rajustement périodique,
seront facturés pour chaque unité réparée.
Les produits que Digital Security Controls Ltée. juge ne pas être
réparables seront remplacés par le produit équivalent le plus
proche disponible à ce moment. Le prix du marché en cours du
produit de remplacement sera facturé pour chaque unité de rem-
placement.
ATTENTION à lire attentivement
Note pour les installateurs
Cette mise en garde contient des informations vitales. En tant que
seul individu en contact avec les utilisateurs du système, c’est à
vous qu’incombe la responsabilité d’attirer l’attention des utili-
sateurs du système sur chaque élément de cette mise en garde.
Pannes de Système
Ce système à été soigneusement conçu pour être aussi efficace
que possible. Toutefois, dans des circonstances, où il y a feu,
cambriolage ou autre genre d’urgences, il ne peut pas fournir de
protection. Tout système d’alarme quel qu’il soit peut être saboté
ou peut ne pas fonctionner comme prévu pour plusieurs raisons.
Certaines de ces raisons sont notamment :
Mauvaise Installation
Un système de sécurité doit être correctement installé pour
fournir une protection adéquate. Chaque installation doit être
évaluée par un professionnel de la sécurité pour s’assurer que
tous points d’accès et aires sont couvertes. Serrures et loquets sur
firealarmresources.com
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