damixa Silhouet Instant, Инструкция по установке

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Réclamation
Si vous découvrez des défauts de fabrication ou des
dysfonctionnements du produit dans les 2 ans suivant
l’achat, vous devez faire une réclamation à l’endroit
où vous avez acheté le produit (dans le magasin ou via
l’installateur). Vous devez être en mesure de prouver la
date d’achat du produit en présentant un reçu ou une copie
de la facture.
Pour que le droit de réclamation s’applique, le produit
doit être installé et utilisé correctement. La tuyauterie,
l’installation électrique et le montage doivent être
effectués de manière professionnelle et conformément
aux règles en vigueur. En outre, le produit ne doit pas avoir
été préalablement démonté ou modi
 é d’une manière ou
d’une autre par des personnes non autorisées.
Le droit de réclamation ne couvre pas les dommages dus
au gel ni les dommages et dysfonctionnements causés par
des impuretés dans l’eau.
La garantie pour les défauts de fabrication des surfaces
ne s’applique pas non plus aux défauts causés par un
nettoyage inadéquat (récurage ou utilisation de produits
de nettoyage abrasifs/corrosifs - voir plus de détails
dans les instructions de nettoyage jointes) ou aux rayures
causées par le contact avec des objets durs ou tranchants
tels que des couteaux ou des ustensiles de cuisine.
Les défauts causés par l’usure normale du produit, une
utilisation incorrecte ou une négligence dans le respect
des instructions d’installation ou d’entretien, y compris
les dégâts des eaux causés par une soupape de sécurité
obstruée, ne seront pas indemnisés.
Le droit de réclamation relatif aux défauts de la fonction
d’eau bouillante est perdu si l’utilisateur ne peut pas
prouver que le
 ltre anti calcaire a été remplacé tous les 6
mois et que les  ltres adéquats ont été utilisés, suivant les
instructions d’entretien.
De même, le droit de réclamation expire si le produit n’est
pas utilisé comme prévu et dans le cadre d’utilisation dé
 ni
dans les instructions.
La garantie couvre le coût de la réparation ou du
remplacement du produit par un nouveau produit
équivalent. Si le produit n’est plus commercialisé, un
produit similaire sera proposé.
Pour les produits ou composants qui ont été remplacés
dans le cadre de la garantie, celle-ci est prolongée de 2
ans à compter de la date de remplacement.
La réclamation doit être approuvée par nous avant le début
des travaux de réparation ou de remplacement.
Extension de garantie
Nous proposons également une extension de garantie
pour les dysfonctionnements survenant dans les 5 ans
suivant la date d’achat, à savoir les défauts électriques sur
le réservoir et les défauts d’étanchéité sur le robinet et les
autres vannes.
Pour béné  cier de l’extension de garantie, vous devez, au
moment de l’achat, avoir enregistré le produit sur notre
site Web damixa.fr et être en mesure de prouver que le
 ltre anti calcaire a été remplacé tous les 6 mois et que
les  ltres appropriés ont été utilisés, suivant les consignes
d’entretien.
La garantie est subordonnée à l’utilisation du produit
conformément à sa destination et dans le domaine
d’application dé
 ni, comme indiqué dans les instructions.
L’extension de garantie couvre, de la 3e à la 5e année
après la date d’achat, uniquement le coût des pièces
de rechange et non le coût de la main-d’œuvre pour la
réparation.
La garantie couvre le remplacement des pièces
concernées, ainsi que d’autres composants du produit qui
auraient été endommagés. La garantie ne couvre pas les
aérateurs ou d’autres pièces qui nécessitent un entretien
régulier pour éviter la calci
 cation.
Pour un produit dont une ou plusieurs pièces ont été
remplacées, la période de garantie n’est pas prolongée,
mais le produit reste couvert par la garantie originale
jusqu’à 5 ans après la date d’achat.
Disponibilité des pièces de rechange
Nos produits sont de haute qualité et sont conçus pour
fonctionner pendant de nombreuses années. Nous
stockons des pièces de rechange sélectionnées et
appropriées pour maintenir la fonction du produit pendant
au moins 5 ans à partir du moment où le produit cesse
d’être commercialisé. Si les autorités d’un pays modi
 ent
les exigences relatives à l’approbation du produit et qu’une
pièce de rechange ne répond pas aux nouvelles exigences,
nous pourrions être amenés à cesser le stockage plus tôt
que 5 ans après l’arrêt du produit.