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Localización de fallas.
Garantía.
Piezas de repuesto.
Problema:
El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del
ventilador/control de pared.
2. Verificar la instalación eléctrica del control de
pared (uso opcional).
3. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
4.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de
aprendizaje entre el ventilador, el control remoto y,
si se aplica, el control de pared y que no se activó el
código. Desconectar la electricidad y repetir las
instrucciones de la sección 10 (página 7).
5. Averiguar que la luz azul se prende en el control
remoto de mano cuando se oprima un botón, lo
cual significa que sirve la batería.
Problema:
No funciona el ventilador con el control
de pared (opcional) y/o control remoto.
Soluciones:
1. Averiguar la carga de la batería en el control
remoto.
2.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de
aprendizaje entre el ventilador, el control remoto y,
si se aplica, el control de pared y que no se activó el
código. Desconectar la electricidad y repetir las
instrucciones de la sección 10 (página 7).
3. Si se está usando el control de pared opcional,
verificar si aún sirve la batería en el control de
pared.
Problema:
El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en
uno de los paquetes de artículos de ferretería.
Si no
se incluye un juego para balancear las aspas, llamar
al Servicio al cliente, al 1-800-486-4892, para pedir
uno.
2. Averiguar que se apretó (apretaron) bien el (los)
tornillo(s) de fijación en el cuello del bastidor del
motor.
3. Averiguar que se apretó bien el tornillo de
fijación en la bola que sirve para colgar.
ADVERTENCIA:
El no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas
para cualquier problema de instalación eléctrica
puede causar lesiones graves.
GARANTIA LIMITADA DE POR VIDA DE CRAFTMADE™:
CRAFTMADE garantiza este ventilador al comprador original
de grupo familiar para uso interior con las siguientes
condiciones:
GARANTIA DE 1 AÑO: CRAFTMADE reemplazará o reparará
cualquier ventilador que tenga funcionamiento deficiente
debido a defectos en los materiales o trabajo manual.
Comunicarse con el Servicio al cliente de CRAFTMADE al
1-800-486-4892
para acordar el reenvío del ventilador.
Devolver el ventilador, con los gastos de envío prepagados, a
Craftmade. Nosotros repararemos o reemplazaremos el
ventilador y pagaremos los gastos de envío de regreso.
GARANTIA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE reemplazará o reparará
sin costo al comprador original, cualquier motor de
ventilador que no funcione de manera satisfactoria a causa
de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
prepagados, a Craftmade. Nosotros repararemos el motor al
comprador o le enviaremos uno de reemplazo y Craftmade
pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTIA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE reparará el ventilador, sin costo al comprador
original por el coste laboral, si el motor del ventilador no
funciona satisfactoriamente a causa del uso normal. Las
piezas que se utilizan en hacer la reparación serán facturadas
al comprador a los precios prevalecientes en el momento de
la reparación.
El comprador original será responsable de todos los gastos
incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto para
reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
específicamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade ni el fabricante se harán responsables por lo
que pasa por una instalación inadecuada o el uso impropio
de este producto. La compañía no se hará responsable en
ningún caso de ningún daño emergente por incumplimiento
de esta o cualquier otra garantía expresada o implicada en
absoluto. Esta limitación de daños emergentes no se
aplicará en estados donde es prohibido.
Para piezas o información, referirse al
"Inventario de piezas" en la página 2.
Servicio al cliente de Craftmade:
1-800-486-4892
www.craftmade.com
