Problema
Causa possível
solução
Alguns recipientes fazem
ruídos de crepitação
ou estalidos.
Isto pode ser causado pela
construção dos seus utensílios
(camadas de metais diferentes
com vibrações diferentes).
Isto é normal com os utensílios e não
indica uma avaria.
A placa de indução
emite um zumbido baixo
quando é utilizada numa
configuração elevada de
calor.
Isto é causado pela tecnologia
da cozedura por indução.
Isto é normal. Contudo, o ruído
deve diminuir ou desaparecer
completamente assim que reduzir a
definição de calor.
Ruído da ventoinha
proveniente da placa de
indução.
Foi ativado um ventilador
de refrigeração, que está
incorporado na sua placa de
indução, para evitar que a parte
eletrónica sobreaqueça. Pode
continuar a funcionar mesmo
depois de desligar a placa de
indução.
Isto é normal e não precisa de efetuar
qualquer ação. Não desligue a
alimentação da placa de indução da
parede enquanto o ventilador estiver
em funcionamento.
O recipiente não aquece e
não aparece no visor.
A placa de indução não
consegue detetar o recipiente
porque este não é adequado
para cozedura por indução.
A placa de indução não
consegue detetar o recipiente
porque este é demasiado
pequeno para a zona de
cozedura ou não está
devidamente centrado na
mesma.
Utilize utensílios adequados para
cozedura por indução. Coloque o
recipiente no centro e certifique-se
de que a sua base corresponde ao
tamanho da zona de cozedura.
(→ Escolher os utensílios
adequados)
Erro
Causa possível
O que fazer
Sem recipiente ou recipiente não adequado
Selecione um recipiente
adequado
ER03
Água ou recipiente no vidro por cima do controlo
Limpe a interface do utilizador
F1
A ligação entre a placa do visor e a placa principal do
lado esquerdo está em falha
É necessário reparar. Entre em
contacto através do número
do serviço de atendimento ao
cliente para agendar uma visita
de um engenheiro.
F2
A ligação entre a placa do visor e a placa principal do
lado direito está em falha
F3E
Falha do sensor de temperatura da bobina. (A zona
de cozedura cujo indicador apresenta "E")
F4E
Falha do sensor de temperatura da placa principal.
(A zona de cozedura cujo indicador apresenta "E")
E1E
O sensor de temperatura da placa de vidro cerâmico
está elevado
E2 E
O sensor de temperatura da placa de vidro cerâmico
está elevado
Reinicie depois de a placa de
indução arrefecer.
E3 E
Tensão de alimentação anormal (muito elevada)
É necessário reparar. Entre em
contacto através do número
do serviço de atendimento ao
cliente para agendar uma visita
de um engenheiro.
E4 E
Tensão de alimentação anormal (demasiado baixa)
E5 E
Falha no sensor de temperatura (a zona de cozedura
cujo indicador apresenta "E")
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