COOK Medical H-30, Руководство пользователя

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Cook Medical © 2012 10-39 Tornare all’indice
Capitolo 7
Informazioni di garanzia
Periodo di garanzia
La validità della presente garanzia limitata decorre dalla data in cui il Prodotto lascia gli
stabilimenti dell’Azienda e scade lo stesso giorno 12 mesi dopo. Eventuali Prodotti sostitutivi
forniti durante il periodo di garanzia godranno della parte rimanente del periodo di garanzia
originale.
Richiesta di interventi in garanzia
Molti problemi con il Prodotto possono essere risolti a distanza. Se il Prodotto è stato
acquistato presso un concessionario, rivolgersi a tale concessionario per richiedere
assistenza tecnica, riparazioni e sostituzioni.
Se il Prodotto è stato acquistato presso la Cook, prima di restituirlo all’Azienda a scopo
di assistenza o di riparazione, rivolgersi alla Cook per parlare con un tecnico del servizio
assistenza. Se non risulta possibile risolvere il problema a distanza, la Cook può, a propria
discrezione, riparare o sostituire il Prodotto o il componente difettoso presso la sede del
cliente o presso un centro riparazioni autorizzato Cook. Nel caso delle riparazioni presso un
centro riparazioni autorizzato Cook, l’acquirente sarà responsabile dei costi di spedizione
del prodotto a tale centro, e Cook si assumerà il costo della spedizione di ritorno al cliente.
Il cliente è responsabile dell’imballaggio idoneo, dell’assicurazione e del rischio di danni
durante il trasporto del Prodotto stesso al centro riparazioni autorizzato Cook.
La garanzia non assicura tempi di riparazione specifici.