34
N
o
rs
k
Datamaskinen finner ikke skanneren.
Hvis skanneren ikke kan brukes med den medfølgende programvaren, kan en av
grunnene være at skanneren er ikke installert riktig og man får opp ukjent enhet på
skjermen.
Obs!
Kontroller først at driveren og programvaren på cd-en er installert.
1. Gå til Start > Control panel > System > Hardware > Device Manager og høyreklikk
på Unknown device (Ukjent enhet) og velg Update Driver... (Oppdatere driver...)
2. Velg: Søk automatisk etter drivere.
Skanneren bør nå legges til under Imaging devices (Bildeenheter) som
USB Video Device. Hvis skanneren ikke virker til tross for at den vises som
USB Video Device i «Bildeehneter» kan årsaken være at en annen bildeenhet er
installert, og dette kan skape en konflikt i programmet.
3. Kontroller under «Bildenheter» om det er installert andre bildeenheter
som f.eks. webkameraer, digitalkameraer etc.
4. Høyreklikk på den enheten og velg
Inaktiver
(Deaktivere). Start maskinen på nytt.
