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6. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
Tritt ein Problem mit Ihrem Zip Hydroboil® Gerät auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Prüfen Sie ob Sie das Problem mit der
beiliegenden Tabelle selbst beheben können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kundendiensteinsatz.
Problem
Ursache
Abhilfe
Wasser bleibt kalt.
Spannungsversorgung unterbrochen.
Spannungsversorgung überprüfen.
Möglicher interner Fehler.
Kundendienst kontaktieren.
Kein Wasserfluss bei Betätigung der
Armatur.
Wasserversorgung unterbrochen.
Wasserversorgung überprüfen.
Filter, Ventil oder Sieb verstopft.
Kundendienst kontaktieren.
Zu geringer Wasserfluss bei Betätigung
der Armatur.
Auslauf zugesetzt / verkalkt.
Kundendienst kontaktieren.
Wasser kocht nicht oder heizt sehr lang
sam auf
Heizelemente verkalkt
Kundendienst kontaktieren.
Kochendwasser läuft leer und füllt nicht
nach.
Möglicher interner Fehler.
Trennen Sie die Spannungsversorgung
zum Gerät und kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Überlastsicherung löst wiederholt aus.
Gerät eingeschaltet aber heizt nicht.
Möglicher interner Fehler.
Kundendienst kontaktieren.
Sollte das Gerät weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an:
CLAGE GmbH
Werkskundendienst
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Deutschland
Fon:
+49 4131 890140
Fax:
+49 4131 890141
EMail: [email protected]
