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PT
DEX Next
4. Resolução de problemas e assistência a clientes
5. Ficha de produto em conformidade com as diretrizes EU - 812/2013 814/2013
a
b
c
d
e
f
h
i
b.1
b.2
η
WH
AEC
°C
L
WA
%
kWh
dB(A)
CLAGE
DEX Next
5E-270P-3D
S
A
38
479
60
15
Explicações
a
Nome ou marca registada
b.1
Designação do aparelho
b.2
Tipo de aparelho
c
Perfil de carga
d
Classe de eficiência energética do aquecimento de água
e
Eficiência energética do aquecimento de água
f
Consumo anual
g
Perfil de carga alternativo, a eficiência energética do aquecimento de água correspondente e o consumo anual correspondente, se disponível
h
Ajustes de temperatura do regulador da temperatura do aquecimento de água
i
Nível de potência sonora no interior
Indicações adicionais
Precauções a tomar durante a montagem, colocação em funcionamento, utilização e manutenção do aquecimento de água encontram-se nas instruções de utilização e
montagem.
Todos os dados foram calculados com base na definição das diretivas europeias. Divergências com informações do produto, referidas num outro local, têm como base dife-
rentes condições de teste.
O consumo foi calculado por procedimento padronizado conforme as prescrições da UE. O consumo real do aparelho depende de cada utilização.
O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias vezes antes
de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas vezes a pequenos deta-
lhes. Desligue e ligue novamente primeiro o disjuntor de corte para “repor” a parte elétrónica.
Verifique a seguir se consegue eliminar o problema com a ajuda da seguinte tabela. Evita assim
custos com a deslocação desnecessária do serviço de assistência técnica.
As reparações devem unicamente ser efetuadas por empresas profissionais autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no seu aparelho com esta tabela, dirija-se por favor ao serviço
de assistência técnica central da CLAGE. Tenha os dados da etiqueta do aparelho à disposição!
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemanha
Tel.:
+49 4131 8901-40
Fax:
+49 4131 8901-41
E-mail: [email protected]
Indimante ll – Equipamentos e Sistemas para Fluidos, S.A.
Rua Amadeu Costa, lt 24
Zona Industrial da Maia l – Sector ll
Gemunde
4475-191 Maia
Portugal
Tel: +351 229 43 89 80
Fax:
+351 229 43 89 89
E-Mail: [email protected]
www.indimante.pt
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Problema
Causa
Ajuda
A água permanece fria, o visor
mostra o ecrã “Falha de
corrente”
Disjuntor saltou
Mudar o fusível ou voltar a ligar
Pressostato ativado
Informar a assistência de clientes
A água permanece fria,
no visor é apresentado o
símbolo de manutenção
O dispositivo identificou uma avaria
Desligar e tornar a ligar os fusíveis. Quando a
mensagem de erro persiste, informe a assistência
de clientes
Caudal de água quente enfra-
quece
Torneira suja ou com calcário
Limpar regulador do jato, cabeça do chuveiro
e crivo
Crivo do filtro de admissão sujo ou
com calcário
Mandar limpar o crivo do filtro pela assistência
de clientes
A temperatura selecionada não
é atingida
Atingido o limite de potência
Reduzir o caudal de água quente na torneira
Existe mistura de água fria na torneira
Ligar apenas a água quente, regular a tempe-
ratura para o consumo, verificar a temperatura
de saída
Os botões sensíveis ao toque não
reagem corretamente
O vidro do visor está húmido
Secar o visor com uma toalha macia