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PROBLEMA
CAUSAS POSIBLES
SOLUCIÓN SENCILLA
El café no está lo
suficientemente caliente.
Tazas no precalentadas.
Enjuague las tazas debajo de la salida
de agua caliente y déjelas en la bandeja
de calentamiento de tazas.
El portafiltro no está precalentado.
Enjuague el portafiltro bajo la salida
dedicada de agua caliente. Seque bien.
La leche no está lo suficientemente
caliente (si está haciendo capuchino,
latte u otras bebidas con leche).
Asegúrese de que el sensor esté
haciendo contacto. Ajuste el valor en
pantalla de la temperatura de la leche.
Es necesario ajustar
la temperatura del agua.
Aumente la temperatura de preparación
en el menú de configuración.
No se forma crema.
El café se está prensando con
demasiada ligereza.
Prense usando entre 10 y 15
kg de presión.
El molido del café es
demasiado grueso.
Utilice un molido ligeramente más
fino. Consulte las secciones ‘Ajuste
del tamaño de molido’ (página 28)
y ‘Extracción insuficiente’ (página 28).
Los granos de café o el café molido
no son frescos.
Si va a moler café de grano entero, use
granos de café recién tostados y con
fecha de tueste, y consúmalos entre
5 y 20 días después de esa fecha.
Si usa café premolido, consúmalo
dentro de una semana después
de haber sido molido.
El filtro podría estar bloqueado.
Use la punta en el extremo de la
herramienta de limpieza provista para
desbloquear el o los agujeros. Si los
orificios siguen obstruidos, disuelva
una pastilla limpiadora en agua
caliente y remoje tanto el filtro como
el portafiltro en solución por cerca
de 20 minutos. Enjuague bien.
Se están usando filtros no
presurizados con café molido
previamente.
Asegúrese de usar filtros presurizados
con café molido previamente.
Hay una fuga de agua.
Función de purga automática.
Inmediatamente después de las
funciones de expreso, agua caliente
y vapor, la máquina purgará
agua en la bandeja de goteo.
Esto asegura que la bobina térmica
esté a la temperatura óptima.
Asegúrese de que la bandeja de goteo
esté firmemente encajada en su lugar
y vacía cada vez que el indicador
de vaciado aparezca.
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.
El sello de silicona que rodea
la ducha debe reemplazarse para
garantizar que el portafiltro se
asegure correctamente en el grupo.
Consulte la sección ‘Reemplazo del
sello de silicona’ (página 28).
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