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Información sobre la garantía
Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica:
La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances
(“Bosch”) en esta Declaración de Garantía Limitada del Producto se aplica únicamente a las lavadoras de pla-
tos Bosch (el “Producto”) que se le ha vendido a usted, el primer comprador usuario, siempre que el Producto
haya sido comprado: (1) para su uso doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado en todo momento
únicamente para fines domésticos normales; (2) nuevo, en una tienda minorista (que no sea un producto de
exhibición, ni un producto vendido "en las condiciones en que se encuentra" ni un modelo devuelto anterior-
mente) y no esté destinado para reventa ni uso comercial; y (3) dentro de los Estados Unidos o Canadá, y haya
permanecido en todo momento dentro del país de compra original. Las garantías establecidas en el presente
se aplican únicamente al primer comprador del Producto y no son transferibles.
• Asegúrese de devolver su tarjeta de registro; si bien esto no es necesario para hacer efectiva la cobertura de
la garantía, es la mejor manera de que Bosch le notifique en el caso poco probable de que se emita un aviso de
seguridad o se retire del mercado un producto.
Cuánto dura la garantía:
Bosch garantiza que el Producto no tiene defectos en los materiales ni en la mano de
obra durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de compra. El período
precedente comienza a regir a partir de la fecha de compra y no se interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni
se suspenderá por ningún motivo. Los costos de mano de obra y de envío se incluyen en esta cobertura básica.
Garantía limitada extendida:
Bosch también otorga las siguientes garantías limitadas adicionales:
• Garantía limitada de 5 años sobre los componentes electrónicos: Bosch reparará o reemplazará cualquier
microprocesador o tablero de circuitos impreso de Bosch que tenga defectos en los materiales o en la mano de
obra (sin incluir los cargos por mano de obra).
• Garantía limitada de 5 años sobre las rejillas para platos: Bosch reemplazará la rejilla para platos superior o
inferior (sin incluir los componentes de las rejillas) si la rejilla tiene defectos en los materiales o en la mano de
obra (sin incluir los cargos por mano de obra).
• Garantía de por vida contra la oxidación del acero inoxidable: Bosch reemplazará su lavadora de platos por
una del mismo modelo o de un modelo actual que tenga una funcionalidad sustancialmente equivalente o
mejor, si el recubrimiento interno se oxidara (sin incluir los cargos por mano de obra). Bosch reemplazará la
puerta de acero inoxidable si la puerta se oxidara (sin incluir los cargos por mano de obra).
• El período precedente comienza a regir a partir de la fecha de compra y no se interrumpirá, dejará sin efecto,
extenderá ni se suspenderá por ningún motivo.
Reparación/Reemplazo como único recurso:
Durante el período de esta garantía, Bosch o uno de sus prov-
eedores de servicio técnico autorizados reparará su Producto sin cargo para usted (con sujeción a determi-
nadas limitaciones especificadas en el presente) si se prueba que su Producto ha sido fabricado con un
defecto en los materiales o en la mano de obra. Si se ha intentado de manera razonable reparar el Producto
sin éxito, Bosch reemplazará su Producto (es posible que usted tenga disponibles modelos mejorados, a
entera discreción de Bosch, por un cargo adicional). Todas las piezas y los componentes extraídos serán
propiedad de Bosch, a su entera discreción. Todas las piezas reemplazadas y/o reparadas se considerarán
como la pieza original a los fines de esta garantía, y esta garantía no se extenderá con respecto a dichas pie-
zas. En virtud del presente, la única y exclusiva responsabilidad y obligación de Bosch es reparar únicamente
un Producto que tenga defectos de fábrica, a través de un proveedor de servicio técnico autorizado por
Bosch, durante el horario normal de oficina. Por cuestiones de seguridad y daños materiales, Bosch reco-
mienda especialmente que no intente reparar el Producto usted mismo ni use un centro de servicio técnico
no autorizado; Bosch no tendrá responsabilidad ni obligación alguna por las reparaciones o trabajos realiza-
dos por un centro de servicio técnico no autorizado. Si usted opta por que una persona que no sea un prov-
eedor de servicio técnico autorizado trabaje en su Producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ
AUTOMÁTICAMENTE. Los proveedores de servicio técnico autorizados son aquellas personas o compañías
que han sido especialmente capacitadas para manejar los productos Bosch y que tienen, según el criterio de
Bosch, una reputación de servicio al cliente y una capacidad técnica superiores (debe tener en cuenta que
son entidades independientes y que no son agentes, socios, afiliados ni representantes de Bosch). Sin per-
juicio de lo que antecede, Bosch no tendrá responsabilidad ni obligación alguna por el Producto si este se
encuentra en un área remota (a más de 100 millas de un proveedor de servicio técnico autorizado) o en un
lugar, área circundante o entorno que no sea accesible por medios razonables o que sea peligroso, hostil o
arriesgado; en cualquier caso, a su solicitud, Bosch de todas maneras pagará por la mano de obra y por las
piezas, y enviará dichas piezas al proveedor de servicio técnico autorizado más cercano, pero usted seguirá
siendo totalmente responsable del tiempo de viaje u otros cargos especiales de la compañía de servicio téc-
nico, siempre que esta acepte hacer la visita de servicio técnico.
