Solución de Problemas
CÓMO OBTENER SERVICIO
Para información sobre refacciones o servicio autorizado, llame al 800/944-2904. Queremos que usted quede
satisfecho. Cuando en caso de que se le ocurra cualquier pregunta o preocupación, favor de informarnos.
Escriba a: BSH Home Appliances Corp., Customer Support, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach CA
92649. Cuando nos escriba o llame, por favor, tenga a la mano el Número de Modelo, Número de Serie y la
Fecha de Compra o Instalación Original.
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Cuidado y Mantenimiento de la Estufa
Manual de Uso y Cuidado para Estufa NES
PREGUNTA
SOLUCIONES SUGERIDAS
Antes de llamar a servicio, revise estas sugerencias para evitar cargos innecesarios de servicio.
El elemento se prende y apaga con el ajuste
de calor más alto
El elemento se prende y apaga más de lo
normal
Se nota un ligero olor cuando se prende uno
de los elementos
No se prenden los controles de la estufa
Repuestos de las navajas de rasurar para la
rasqueta
Los resultados de la coccion no son los que
se esperan
Perilla mTwisT de repuesto para la estufa.
• Esto es normal. El limitador de temperatura opera
automáticamente para proteger la superficie
de vidrio cerámico de daños causado por altas
temperaturas.
• La base de la olla está deformada y no hace contacto
completo con la superfi cie de calentar.
• El diámetro de la base de la olla es muy pequeño
para el tamaño del elemento.
• Tal vez los ingredientes de la olla se secaron
hirviendo.
• El material de la olla es un mal conductor térmico;
el calor se transfi ere muy lentamente
• Es normal y desaparece después de varios usos.
• Revise la fuente de alimentación para ver si se
quemó un fusible o si apagó el interruptor.
• El panel de la estufa está bloqueado. Toque y
mantenga apretada la almohadilla de Bloqueo del
Panel (PANEL LOCK) hasta que se apague la luz
indicadora.
• La rasqueta viene con navajas de acero inoxidable
de un solo fi lo. Utilice una navaja estándar de rasurar
como repuesto.
• La superfi cie de cocinar no esta a nivel.
• La cacerola de coccion no cabe o ajusta a la super-
fi cie usada.
• El utensilio no es del tamaño recomendado.
• J Si necesita otro botón, llame al 1-800-944-2904 y
pida la refacción con el no. de parte 416295.
PREGUNTA
SOLUCIONES SUGERIDAS
