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Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica:
La garantía limitada
otorgada por BSH Home Appliances (“Bosch”) en esta Declaración de
Garantía Limitada del Producto se aplica únicamente a las lavadoras
de platos Bosch (el “Producto”) que se le ha vendido a usted, el primer
comprador usuario, siempre que el Producto haya sido comprado: (1)
para su uso doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado en todo
momento únicamente para fines domésticos normales;(2) nuevo, en una
tienda minorista (que no sea un producto de exhibición, ni un producto
vendido "en las condiciones en que se encuentra" ni un modelo devuelto
anteriormente) y no esté destinado para reventa ni uso comercial;y (3)
dentro de los Estados Unidos o Canadá, y haya permanecido en todo
momento dentro del país de compra original. Las garantías establecidas
en el presente se aplican únicamente al primer comprador del Producto y
no son transferibles.
•
Asegúrese de devolver su tarjeta de registro; si bien esto no es
necesario para hacer efectiva la cobertura de la garantía, es la
mejor manera de que Bosch le notifique en el caso poco probable
de que se emita un aviso de seguridad o se retire del mercado un
producto.
Cuánto dura la garantía:
Bosch garantiza que el Producto no tiene
defectos en los materiales ni en la mano de obra durante un período de
trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de compra. El
período precedente comienza a regir a partir de la fecha de compra y
no se interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni se suspenderá por
ningún motivo. Los costos de mano de obra y de envío se incluyen en
esta cobertura básica.
Garantía limitada extendida:
Bosch también otorga las siguientes
garantías limitadas adicionales:
•
Garantía limitada de 2 años:
Bosch reparará o reemplazará
cualquier componente que tenga defectos en los materiales o en
la mano de obra (sin incluir los cargos por mano de obra).
•
Garantía limitada de 5 años sobre los componentes electrónicos:
Bosch reparará o reemplazará cualquier microprocesador o tablero
de circuitos impreso de Bosch que tenga defectos en los materiales
o en la mano de obra (sin incluir los cargos por mano de obra).
•
Garantía limitada de 5 años sobre las rejillas para platos:
Bosch
reemplazará la rejilla para platos superior o inferior (sin incluir
los componentes de las rejillas), si la rejilla tiene defectos en los
materiales o en la mano de obra (sin incluir los cargos por mano
de obra).
•
Garantía de por vida contra la oxidación del acero inoxidable:
Bosch reemplazará su lavadora de platos por una del mismo
modelo o de un modelo actual que tenga una funcionalidad
sustancialmente equivalente o mejor, si el recubrimiento interno se
oxidara (sin incluir los cargos por mano de obra). Bosch reemplazará
la puerta de acero inoxidable si la puerta se oxidara (sin incluir los
cargos por mano de obra).
El período precedente comienza a regir a partir de la fecha de compra
y no se interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni se suspenderá por
ningún motivo.
Reparación/Reemplazo como único recurso
:
Durante el período de esta
garantía, Bosch o uno de sus proveedores de servicio técnico autorizados
reparará su Producto sin cargo para usted (con sujeción a determinadas
limitaciones especificadas en el presente) si se prueba que su Producto ha
sido fabricado con un defecto en los materiales o en la mano de obra.Si
se ha intentado de manera razonable reparar el Producto sin éxito, Bosch
reemplazará su Producto (es posible que usted tenga disponibles modelos
mejorados, a entera discreción de Bosch, por un cargo adicional).Todas las
piezas y los componentes extraídos serán propiedad de Bosch, a su entera
discreción.Todas las piezas reemplazadas y/o reparadas se considerarán
como la pieza original a los fines de esta garantía, y esta garantía no se
extenderá con respecto a dichas piezas.En virtud del presente, la única y
exclusiva responsabilidad y obligación de Bosch es reparar únicamente
un Producto que tenga defectos de fábrica, a través de un proveedor
de servicio técnico autorizado por Bosch, durante el horario normal de
oficina.Por cuestiones de seguridad y daños materiales, Bosch recomienda
especialmente que no intente reparar el Producto usted mismo ni use un
centro de servicio técnico no autorizado;Bosch no tendrá responsabilidad ni
obligación alguna por las reparaciones o trabajos realizados por un centro
de servicio técnico no autorizado.Si usted opta por que una persona que
no sea un proveedor de servicio técnico autorizado trabaje en su Producto,
ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ AUTOMÁTICAMENTE.Los proveedores de
servicio técnico autorizados son aquellas personas o compañías que
han sido especialmente capacitadas para manejar los productos Bosch
y que tienen, según el criterio de Bosch, una reputación de servicio al
cliente y una capacidad técnica superiores (debe tener en cuenta que
son entidades independientes y que
no son
agentes, socios, afiliados
ni representantes de Bosch). Sin perjuicio de lo que antecede, Bosch no
tendrá responsabilidad ni obligación alguna por el Producto si este se
encuentra en un área remota (a más de 100 millas de un proveedor de
servicio técnico autorizado)o en un lugar, área circundante o entorno
que no sea accesible por medios razonables o que sea peligroso, hostil
o arriesgado; en cualquier caso, a su solicitud, Bosch de todas maneras
pagará por la mano de obra y por las piezas, y enviará dichas piezas
al proveedor de servicio técnico autorizado más cercano, pero usted
seguirá siendo totalmente responsable del tiempo de viaje u otros cargos
especiales de la compañía de servicio técnico, siempre que esta acepte
hacer la visita de servicio técnico.
Producto fuera de garantía:
Bosch no tiene obligación alguna, en virtud
de la ley o por otro motivo, de otorgarle ninguna concesión, incluidas
reparaciones, prorrateos o reemplazo del Producto, con posterioridad al
vencimiento de esta garantía.
Exclusiones de la garantía:
La cobertura de la garantía descrita en el
presente excluye todos los defectos o daños que no fueron provocados
directamente por Bosch, incluidos, entre otros, uno o más de los siguientes:
(1) uso del Producto de manera distinta del uso normal, habitual y
previsto (incluida, entre otras, cualquier forma de uso comercial, uso o
almacenamiento en exteriores de un producto diseñado para interiores,
uso del Producto en aeronaves o embarcaciones); (2) conducta indebida,
negligencia, uso indebido, abuso, accidentes, descuido, operación
inadecuada, omisión de mantener, instalación inadecuada o negligente,
adulteración, omisión de seguir las instrucciones de operación,
manipulación inadecuada, servicio técnico no autorizado (incluidos
“arreglos” o exploración de los mecanismos internos del electrodoméstico
realizados por uno mismo) por parte de cualquier persona;(3) ajuste,
alteración o modificación de cualquier tipo; (4) incumplimiento de los
códigos, reglamentaciones o leyes aplicables de electricidad, plomería
y/o construcción estatales, locales, municipales o de condado, incluida la
omisión de instalar el producto cumpliendo estrictamente con los códigos
y reglamentaciones locales de construcción y protección contra incendios;
(5) desgaste habitual, derrames de alimentos, líquidos, acumulaciones
de grasa u otras sustancias que se acumulen sobre el Producto, dentro
o alrededor de este; y (6) cualquier fuerza y factor externo, elemental
y/o ambiental, incluidos, entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones,
incendios, aludes de lodo, temperaturas bajo cero, humedad excesiva o
exposición prolongada a la humedad, rayos, sobrecargas eléctricas, fallas
estructurales alrededor del electrodoméstico y caso fortuito. En ningún
caso, Bosch tendrá responsabilidad ni obligación alguna por los daños
ocasionados a los bienes circundantes, incluidos los gabinetes, pisos,
techos y otras estructuras u objetos que se encuentren alrededor del
producto. También se excluyen de esta garantía las rayas, hendiduras,
abolladuras menores y daños estéticos en superficies externas y piezas
expuestas; productos en los que los números de serie hayan sido alterados,
modificados o eliminados;visitas de servicio técnico para enseñarle a usar
el Producto o visitas en las que se determine que no hay ningún problema
con el Producto;corrección de los problemas de instalación (usted es
el único responsable de cualquier estructura y soporte del Producto,
incluidas todas las instalaciones de electricidad y plomería o demás
instalaciones de conexión, de la correcta instalación en bases/pisos y de
cualquier alteración, incluidos, entre otros, gabinetes, paredes, pisos,
repisas, etc.);y el restablecimiento de disyuntores o fusibles.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, ESTA GARANTÍA ESTABLECE
SUS RECURSOS EXCLUSIVOS CON RESPECTO AL PRODUCTO,
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA RECLAMACIÓN SEA CONTRACTUAL
O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA O
LA NEGLIGENCIA), O DE CUALQUIER OTRO MODO. ESTA GARANTÍA
REEMPLAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS POR LEY, YA SEA DE COMERCIABILIDAD
O APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO, O DE CUALQUIER OTRO TIPO,
TENDRÁN VIGENCIA ÚNICAMENTE POR EL PERÍODO DE VIGENCIA DE
LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA EXPRESA. EN NINGÚN CASO, EL
FABRICANTE SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS CONSECUENTES,
ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, POR "PÉRDIDAS
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Declaración de garantía limitada del
producto
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