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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
La cafetera no se enci-
ende.
La cafetera no está enchufada. Asegúrese de que la
cafetera esté enchufada
a un tomacorriente que
funcione.
La cafetera gotea.
El tanque de agua puede
haberse llenado en exceso.
Asegúrese de no llenar el
tanque de agua pasado
de la línea de 12 tazas.
La tapa puede no estar
instalada correctamente en
la jarra.
Verifique que la
tapa esté instalada
correctamente y
asegurada firmemente
sobre la jarra.
La jarra puede no estar
colocada correctamente
sobre la placa de la jarra.
Asegúrese de que la
jarra este colocada
aseguradamente sobre
la placa.
La cesta del filtro se
desborda.
La jarra se ha mantenido
retirada de la placa por más
de 30 segundos al utilizar la
función Sneak-A-Cup™.
Asegúrese de volver
a colocar la jarra en la
placa dentro de los 30
segundos durante el
ciclo de preparación.
Se ha utilizado una cantidad
excesiva de café.
Reduzca la cantidad de
café utilizada.
Se utilizó agua suavizada
para la preparación.
Siempre utilice agua
fría y filtrada para la
preparación.
Sedimentos de café en la
taza de café preparada.
El filtro de papel y/o la cesta
del filtro no están colocadas
adecuadamente.
Inserte el filtro de papel,
estilo cesta dentro
de la cesta del filtro e
inserte adecuadamente
la cesta dentro de su
compartimento.
La cafetera prepara café
lentamente.
La cafetera necesita
limpieza.
Siga las instrucciones
en la sección de
“Limpieza Automática.
Si la cafetera está muy
calcificada, puede
requerir más de un ciclo
de limpieza.
Si necesita asistencia adicional, favor the ponerse en contacto con nuestro
equipo de servicio al consumidor llamando al número
1-800-465-6070.
