Black & Decker AST15, Оригинальное руководство пользователя

Страница: 47 / 96

47
MAGYAR
BLACK & DECKER JÓTÁLLÁSI
FELTÉTELEK
Gratulálunk Önnek ennek az értékes Black & Decker készülék
megvásárlásához.
Azon termékeinkre, amelyet fogyasztói szerz
ő dés keretében
háztartási, hobby célra vásárolnak 24 hónap jótállást
biztosítunk .
A termék iparszer ű használatra nem alkalmas!
A jótállás a fogyasztó törvényb ő l ered ő jogait nem érinti.
1) A Stanley Black & Decker Hungary Kft. kötelezettséget vállal
arra, hogy a jótállás keretében végzett javításokat a 49/2003.
(VII.30.) GKM rendelet és a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet
szerint végzi a jótállás teljes id
ő tartama alatt.
a) A fogyasztó jótállási igényét a jótállási jeggyel érvényesítheti,
ezért azt
ő rizze meg.
b) Vásárláskor a forgalmazónak (keresked ő nek) a jótállási
jegyen fel kell tüntetnie a termék típusát, gyártási számát,
továbbá – amennyiben van ilyen – azonosításra alkalmas
részeinek meghatározását, illetve a vásárlás id
ő pontját.
A jótállási jegyet a forgalmazó (keresked ő ) nevében eljáró
személynek alá kell írnia és a kereskedés azonosítására
alkalmas tartalmú (minimum cégnév, üzlet címe) bélyegz
ő vel
olvashatóan le kell bélyegezni. Kérjük, kísérje fi gyelemmel
a jótállási jegy megfelel ő érvényesítését, mivel a kijelölt
szervizeknél a jótállási igény csak érvényes jótállási
jeggyel érvényesíthet
ő . Amennyiben a jótállási jegy
szabálytalanul került kiállításra, jótállási igényével kérjük
forduljon a terméket az Ön részére értékesít
ő partnerünkhöz
(keresked ő höz). A jótállási jegy szabálytalan kiállítása
vagy a fogyasztó részére történ ő átadás elmaradása
nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét.
Kérjük, hogy a jótállási jegyen kívül a nyugtát vagy számlát
is szíveskedjen meg
ő rizni a gyorsabb és hatékonyabb
ügyintézés érdekében.
c) Elveszett jótállási jegyet csak a fogyasztói szerz ő dés
létrejöttét igazoló nyugta vagy számla ellenében tudunk
pótolni!
2) Nem terjed ki a jótállás :
a) amennyiben a hiba oka rendeltetésellenes, illetve a mellékelt
magyar nyelv
ű használati kezelési útmutatóban foglaltaktól
eltér ő használat, átalakítás, szakszer ű tlen kezelés, helytelen
tárolás, elemi kár vagy egyéb a vásárlás után a fogyasztó
érdekkörében keletkezett ok;
b) amennyiben a terméket iparszer ű (professzionális) célokra
használták, kölcsönzési szolgáltatás nyújtásához használták
fel (nem fogyasztói szerz
ő dés);
c) azon alkatrészekre, amelyek esetében a meghibásodás
a jótállási id
ő n belüli rendeltetésszer ű használat mellett
az alkatrészek természetes elhasználódása, kopása
miatt következett be (így különösen: f
ű részlánc, f ű részlap,
gyalukés, meghatószíj, csapágyak, szénkefe, csillagkerék);
d) a készülék túlterhelése miatt jelentkez ő hibákra, amelyek
a hajtóm ű meghibásodásához, vagy egyéb ebb ő l adódó
károkhoz vezetnek;
e) a termék nem hivatalos szervizben történt javításából
ered
ő hibákra;
f) az olyan károsodásokra, amelyek nem eredeti Black & Decker
kiegészít
ő készülékek és tartozékok használatából adódnak
amennyiben a szakszerviz bizonyítja, hogy a hiba a fenti
okok valamelyikére vezethet
ő vissza.
3) A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazónál, illetve
a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál érvényesítheti.
a) Meghosszabbodik a jótállási id ő a kijavítási id ő azon
részével, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudta
rendeltetésszer
ű en használni.
b) A jótállási jog érvényesíthet ő ségének határideje a terméknek
vagy jelent ő sebb részének (motor állórész, forgórész,
elektronika) kijavítása vagy kicserélése esetén a kicserélt,
kijavított termékre (jelent
ő sebb részére), valamint a kijavítás
következményeként jelentkez ő hiba tekintetében újból
kezd ő dik.
c) Ha a fogyasztási cikk a vásárlástól (üzembe helyezést ő l)
számított három munkanapon belül meghibásodik,
a fogyasztó kérheti annak kicserélését feltéve, hogy
a meghibásodás a rendeltetésszer
ű használatot
akadályozza. A Stanley Black & Decker Hungary Kft. a hiba
létezése, illetve annak megállapítása céljából, hogy a hiba
a rendeltetésszer
ű használatot akadályozza, fenntartja
a jogot a hibás termék bevizsgálására.
d) Amennyiben a jótállási igény bejelentését követ ő en az
igény teljesíthet ő ségér ő l azonnal nem nyilatkozunk, úgy
három munkanapon belül kell értesítenünk a fogyasztót
a reklamáció intézésének módjáról.
e) Ha a csere nem lehetséges, m ű szakilag hasonló készülék
kerül felajánlásra, vagy vissza fi zetésre kerül a vételár.
4) A jótállás alapján történ ő javítás során a forgalmazónak
(keresked ő nek) törekednie kell arra, hogy a kijavítást legfeljebb
15 napon belül megfelel ő min ő ségben elvégezze, elvégeztesse.
A jótállás keretébe tartozó javítás esetén a forgalmazó, illetve
a javítószolgálat a jótállási jegyen köteles feltüntetni:

a javítási igény bejelentésének és a javításra átvétel id ő pontját,

a hiba okát

a javítás módját

a termék fogyasztó részére történ ő visszaadásának id ő pontját,

a jótállás – kijavítás id ő tartamával meghosszabbított – új
határidejét.
A termék meghibásodása esetén a fogyasztót az alábbi jogok
illetik meg:
Els
ő sorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést
követelhet.
A csereigény akkor megalapozott, ha a termék a fogyasztónak
okozott jelent
ő s kényelmetlenség nélkül, megfelel ő min ő ségben
és ésszer ű határid ő n belül, értékcsökkenés nélkül nem javítható
ki, vagy nem kerül kijavításra.
Ha az el
ő írt módon történ ő kijavításra, illetve kicserélésre vonatkozó
kötelezettségének a forgalmazó nem tud eleget tenni, a fogyasztó
– választása szerint – megfelel
ő árleszállítást igényelhet vagy
elállhat a szerz ő dést ő l (a hibás áru visszaszolgáltatásával
egyidej ű leg kérheti a nyugtán vagy számlán feltüntetett bruttó
vételár visszatérítését).
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye!
Kérjük, hogy a hiba felfedezését követ
ő legrövidebb id ő n belül
szíveskedjen azt a szervizben vagy a forgalmazónál bejelenteni.
A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és
a fogyasztó által elvárható rendeltetésére
fi gyelemmel - megfelel ő
határid ő n belül, a fogyasztónak okozott jelent ő s kényelmetlenség
nélkül kell elvégezni.
A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a jótállási jegyen feltüntetett
javítószolgálatnál, illetve a forgalmazó (keresked
ő ) üzletében
érvényesítheti.
Gyártó: Forgalmazó:
Black & Decker Europe, Stanley Black & Decker Hungary Kft
210 Bath Road, Slough, 1016. Budapest,
Berkshire, SL13YD,
Mészáros u. 58/B
Egyesült Királyság