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BISSELL.ca
Problem
Possible Cause
Remedies
Machine is
not powering
ON
Machine is not charged or needs
to “wake up” before first use.
Charge machine before use.
Machine is
leaking
Formula Tank and Formula Tank
Cap are not properly seated.
Remove and replace Formula Tank and Formula
Tank Cap until “clicked” into place, see page 5.
Dirty Water Tank and plug are
not sealed properly.
Remove and replace Dirty Water Tank and plug
until secured into place, see page 6.
Dirty Water Tank is full.
Empty tank. Machine should not be left on its
side with water in the tank.
Machine is tilted on its side,
back or pointed directly
downward.
Ensure machine is in horizontal or upright
position.
Machine is
not charging
Charger plug/cord not properly
connected.
Make sure charger cord is secured into back of
machine and charger plug is inserted fully into a
working wall outlet.
Reduced
or no spray
Pump not primed.
While the machine is turned ON, press and hold
Spray Trigger for a few seconds.
Spray Tip clogged.
Rinse Spray Tip with clean water.
Formula Tank not fully inserted
or is empty.
Ensure tank is full and securely seated by
removing and then replacing, see page 5.
Machine is in vertical
orientation.
Use machine in horizontal orientation.
Reduced
or no suction
Dirty Water Tank not properly
installed.
Reinstall Dirty Water Tank and confirm plug is
secure, see page 6.
Removable Suction Lens not
properly installed or is clogged.
Remove, clean, and reinstall Removable Suction
Lens, see page 7.
Removable Suction Lens not
engaged with the carpet.
Tilt machine forward and press down firmly on
the carpet.
Brushes not
rotating
Removable brush improperly
installed.
Remove and reinstall the brush, see page 7.
Brush power off.
Press the brush button and ensure the brush
LED is illuminated.
Brush chamber full of debris.
Clear brush chamber of debris, see page 7.
Other maintenance or service not included in the manual should be performed by an authorized
service representative.
Troubleshooting
Below are some of the issues you may run into. If you don’t see the issue you’re experiencing
below, visit
BISSELL.ca/support
.
WARNING
To reduce the risk of fi re, electric shock or injury, turn power OFF and disconnect from charger
before performing maintenance or troubleshooting.
Before storing your machine, ensure the Dirty Water Tank is empty. Machine should not be left on its
side with water in the Dirty Water Tank. Store your machine in a protected, dry area.
Storing Your Machine
For more helpful maintenance tips, check out
BISSELL.ca/support
.
8
BISSELL.
ca
Problème
Cause pos
sible
Solution
L’appar
eil ne
s’allume pas
L’appar
eil n’es
t pas chargé ou doit se
« ré
veiller
» avan
t la premièr
e utilisation.
Charge
z l’appar
eil avan
t de l’utiliser.
L’appar
eil
présen
te une
fuite
Le r
éservoir de solution ne
tto
yan
te
et son capuchon ne son
t pas
corr
ectemen
t placés.
Retir
ez e
t replac
ez le r
éservoir de solution ne
tto
yan
te
et son capuchon jusqu’
à ce qu’ils soien
t encliquetés en
place
: voir la page
5.
Le r
éservoir d’
eau sale et son
capuchon ne sont pas c
orrec
temen
t
placés.
Retir
ez e
t replac
ez le r
éservoir d’
eau sale et son
capuchon jusqu’à c
e qu’ils soient enclique
tés en plac
e :
voir la page
6.
Le r
éservoir d’
eau sale est plein.
Vide
z le réserv
oir. L
’appar
eil ne doit pas êtr
e laissé sur le
côt
é s’il y a de l’eau dans le r
éservoir
.
L’appar
eil est incliné sur le c
ôté ou
ver
s l’arrièr
e, ou poin
té dir
ectemen
t
ver
s le bas.
Assur
ez-
vous que l’
appareil es
t en position horizon
tale
ou verticale
.
L’appar
eil ne se
charge pas
La fiche ou le cor
don du chargeur
n’es
t pas branché
.
Assur
ez-
vous que le c
ordon du char
geur est bien fix
é
à l’arrièr
e de l’appar
eil et que la fiche du char
geur est
bien insérée dans une prise mur
ale qui fonc
tionne.
Pulvérisa
tion
faible ou
absente
La pompe n’es
t pas amorcée
.
Lor
sque l’appar
eil est allumé
, appuyez sur la gâche
tte
de pulvérisa
tion et main
tene
z-la en
fonc
ée pendant
quelques secondes.
La buse de pulvérisa
tion est obs
truée.
Rincez la buse a
vec de l’
eau propr
e.
Le r
éservoir de solution ne
tto
yan
te
n’es
t pas complè
temen
t inséré ou
est vide
.
Assur
ez-
vous que le r
éservoir es
t plein et bien en plac
e
en le retir
ant puis en le r
eplaçant, v
oir la page 5.
L’appar
eil est en position v
erticale.
Utiliser l’appar
eil en position horizon
tale.
Aspiration
faible ou
absente
Le r
éservoir d’
eau sale n’es
t pas
corr
ectemen
t installé sur l’
appareil.
Réins
tallez le r
éservoir d’
eau sale et as
surez
-vous que le
capuchon est bien en plac
e, v
oir la page 6.
Le hublot d’
aspiration amo
vible n’es
t
pas corr
ectemen
t installé ou es
t
obstrué
.
Retir
ez, ne
tto
yez e
t réins
tallez le hublot d’
aspiration
amovible
, voir la page
7.
Le hublot d’
aspiration amo
vible n’es
t
pas en con
tact a
vec le tapis.
Inclinez l’
appareil v
ers l’
avan
t et appuy
ez f
ermement sur
le tapis.
La bros
se ne
tourne pas
La bros
se amovible es
t mal installée
.
Retir
ez e
t réins
tallez la br
osse
, voir la page
7.
La bros
se n’a pas d’
alimenta
tion.
Appuyez sur le bout
on à image de bros
se et as
surez
-
vous que la DEL de la br
osse es
t allumée.
La cavit
é à bros
se est r
emplie de
débris.
Débarras
sez la ca
vité à br
osse des débris, v
oir la page 7.
Tout
e opération d’
entr
etien ou de r
éparation autr
e que celles qui son
t indiquées dans le manuel doit êtr
e effec
tuée par
un repr
ésentan
t d’en
tretien aut
orisé.
Diagnostics de panne
Voici c
ertains problèmes que v
ous pourriez r
encon
trer
. Si le problème que v
ous éprouv
ez n’
est pas men
tionné
ci-dessous, alle
z au
BISSELL.
ca/support
.
AVER
TISSEMENT
Afi n de r
éduire les risques de déchar
ge électrique
, éteignez l’
appareil puis débr
anchez
celui-ci du char
geur avan
t de proc
éder à l’en
tretien ou au diagnos
tic d’une panne.
Avan
t de ranger v
otre appar
eil, assur
ez-
vous que le r
éservoir d’
eau sale est vide
. L’appar
eil ne doit pas êtr
e laissé sur le
côt
é s’il y a de l’eau dans le r
éservoir d’
eau sale. Range
z votr
e appareil à l’
abri et dans un endr
oit sec.
Rangement de l’appar
eil
Pour plus de c
onseils d’en
tretien, c
onsultez
BISSELL.
ca/support
.
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