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15. KUNDENSERVICE / GEWÄHRLEISTUNG
Alle Berger Powerstation werden nach strengsten Qualitätskriterien gefertigt und Berger
garantiert, dass die Geräte in einwandfreiem Zustand ausgeliefert werden. Berger gewährt
die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Produktions- und Materialfehler, die zum
Zeitpunkt der Auslieferung des Produktes vorhanden waren. Die Gewährleistung gilt nicht für
Mängel, die auf natürliche Abnutzung/Verschleiß, eine unsachgemäße Benutzung, Öffnen
des Geräts, Veränderungen am Gerät, mangelnde Wartung oder Nichtbeachtung dieser An-
leitung zurückzuführen sind. Jeglicher Gebrauch des Produktes erfolgt auf eigene Gefahr. Ein
Gewährleistungsanspruch kann nur anerkannt werden, sofern bei Einsendung des Produktes
eine Kopie des Kaufbeleges beigefügt ist. Die Gewährleistung übersteigt in keinem Fall den
Wert des Produktes.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fritz Berger GmbH. Durch
Inbetriebnahme des Produktes erkennen Sie die obigen Bedingungen an und übernehmen die
volle Verantwortung aus dem Gebrauch dieses Produktes.
Die von Berger angegebenen Werte über Gewicht, Größe oder technischen Daten sind als
Richtwerte zu verstehen und keine formelle Verpflichtung für diese Angaben.
Durch technische Veränderungen, die im Interesse des Produktes auch ohne Ankündigung
vorgenommen werden, können sich auch andere Werte ergeben.
Sollten Sie nach Ihrem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrer Powerstation haben,
wenden Sie sich bitte an den Verkäufer des Produktes. Er wird Ihnen das weitere Vorgehen
erläutern. Sollte Ihnen der Verkäufer nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an
Berger.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail mit Infos und Erläuterung des Problems, evtl. mit
Bildern.
Sollte es vorkommen, dass Sie eine Powerstation zu uns einsenden möchten, beachten Sie
bitte folgende Hinweise zur schnellen Abwicklung:
Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton. Wenn Sie die Ori-
ginalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten (UN-zertifizierten)
Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Erfolgt der Versand der Ware nicht in der Originalverpackung oder einer UN-zertifizierten
Verpackung, müssen wir die neue Verpackung bei Rückgabe des Produktes berechnen. Der
Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders.
