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Resolución de problemas
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Empleando un ordenador que esté conectado al enrutador a través de
un cable de red (al contrario que de forma inalámbrica), asegúrese de
que esté activado “Broadcast SSID” (emitir SSID). Esta configuración se
encuentra en la página de configuración inalámbrica titulada “Channel and
SSID” (Canal y SSID).
Si aún no puede acceder a Internet después de completar estos pasos,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.
Problema:
El rendimiento de mi red inalámbrica es irregular.
La transferencia de datos es lenta en ocasiones.
La potencia de la señal es débil
Dificultad para establecer y/o mantener una conexión de red privada virtual
(VPN, Virtual Private Network).
Solución:
La tecnología inalámbrica está basada en la radioemisión, lo que significa
que la conectividad y el rendimiento entre dispositivos descenderán a medida
que aumente la distancia entre los mismos. Otros factores que provocan un
debilitamiento de la señal (el metal es habitualmente el responsable) son
obstáculos tipo paredes y aparatos metálicos. Como resultado, el alcance
habitual de sus dispositivos inalámbricos en interiores se situará entre 30 y 60
metros. Tenga en cuenta, además, que la velocidad de conexión puede verse
mermada cuando más se aleje del enrutador (o punto de acceso).
Con el fin de determinar si los problemas de conexión inalámbrica están
relacionados con el alcance, le sugerimos desplazar temporalmente el
ordenador, a ser posible, entre 1,5 y 3 m de distancia del enrutador.
Cambio del canal inalámbrico:
Según la interferencia y el tráfico inalámbrico
en el área, cambiar el canal inalámbrico de su red puede mejorar el
rendimiento y la fiabilidad. El canal 11 es el canal pre-determinado con el que
se suministra el enrutador. Puede elegir entre varios canales dependiendo de
su región; consulte la página 37 “modificación del canal inalámbrico” para
obtener instrucciones de cómo elegir otros canales.
