69
68
Resolución de problemas
69
68
Resolución de problemas
¿Aparece en los resultados el nombre de su red inalámbrica?
Sí, el nombre de mi red aparece en la lista. Entonces, consulte
la solución de problemas “No puedo conectar a Internet de forma
inalámbrica pero el nombre de mi red aparece en la lista”.
No, el nombre de mi red no aparece en la lista. Entonces, consulte
la solución de problemas “No puedo conectar a Internet de forma
inalámbrica y el nombre de mi red no aparece en la lista”.
Problema:
No puedo conectar a Internet de forma inalámbrica pero el nombre de mi red
aparece en la lista.
Solución:
Si el nombre de su red aparece en la lista “Available Networks” (Redes
Disponibles), siga los siguientes pasos para realizar la conexión inalámbrica:
1.
Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de “Available
Networks” (redes disponibles).
2.
Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir
la clave de red. Para obtener más información acerca de la seguridad,
consulte la página titulada: “Modificación de los ajustes de encriptación
inalámbrica”.
3.
En pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina
inferior izquierda de su pantalla, deberá ponerse de color verde indicando
la correcta conexión con la red.
Problema:
No puedo conectar a Internet de forma inalámbrica y el nombre de mi red no
aparece en la lista.
Solución
Si el nombre correcto de la red no aparece en la lista “Available Networks”
(Redes Disponibles) en la utilidad inalámbrica, intente realizar los siguientes
pasos para la resolución del problema:
1.
Desplace temporalmente el ordenador, si es posible, a una distancia de
3 metros del enrutador. Cierre la utilidad inalámbrica y vuelva a abrirla.
Si ahora aparece el nombre correcto de la red en la lista “Available
Networks” (Redes Disponibles), es posible que tenga un problema de
alcance o de interferencia. Consulte las sugerencias incluidas en el Anexo
B, “Factores importantes para la colocación y configuración”.
