Offre de garantie
étendue
en temps
et en services
Allongez
la durée de vie
de votre
VOS AVANTAGES
Extension de
2 années
de la durée de garantie initiale
Votre produit BEEPER a une garantie initiale de 2 ans, il sera dorénavant garanti 4 ans. Votre produit BEEPER a une garantie
initiale de 3 ans, il sera dorénavant garanti 5 ans.
Prise en charge des
2 transports Aller & Retour
En cas de prise sous garantie, vous nous contactez et nous vous envoyons un bon de transport afin que vous puissiez
envoyer gratuitement votre produit jusqu’à nos services techniques. Après réparation ou échange, nous vous retournons
encore gratuitement votre produit.
Délai de prise en charge inférieur à
10 jours
Le délai d’intervention technique de réparation ou échange du produit (hors délais de transport aller et retour) est garanti en
moins de 10 jours ouvrés.
Echange standard
préférentiel du produit
L’échange standard par un produit neuf ou un produit de même état & âge est assuré :
• En cas de panne dans les 90 jours après la date d’achat
• Si le délai d’intervention dépasse 10 jours ouvrés
Souscription possible dans les
30 jours après l’achat
Vous avez 30 jours après la date d’achat de votre produit pour souscrire à G2+.
G2+ est strictement
réservée aux particuliers
Cette offre n’est accessible qu’aux usagers particuliers résidant en
France métropolitaine et pour une utilisation du produit à titre privé et
non dans un cadre commercial.
Devis
initial
gratuit
Pour tout dépôt de produit dans notre service après-vente, le devis initial
de prise en charge pour analyse du produit est facturé 30€ HT
(rembourse si prise en garantie avérée). Si vous optez pour G2+, le devis
initial est gratuit. Vous ne payez rien à l’avance.
Pas de facturation
pour « défaut non constaté » ou «
non réparation »
Si un produit retournée n’était pas pris en garantie (produit volontaire-
ment dégradé et n’entrant pas dans les conditions générales de SAV) ou
si nous ne constations pas de défaut du produit, le minimum facturé est
normalement de 30€ HT. Grâce à G2+, pas de facturation, vous ne
payez rien.
HOT LINE
du service technique
gratuite
Le support technique pour aide à l’installation ou toute information
technique après-vente est normalement accessible par une ligne
surtaxée à 0,45€/min. En optant pour G2+, cette ligne technique est
gratuite.
Tarifs & Souscription sur
www.beeper.fr ou par téléphone
au +33 (0)4 74 02 97 97
