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GARANTIE / GUARANTEE / GARANZIA / GARANTIE
Garanzia
Garantiamo piena funzionalità del corpo stufa per
una durata di 6 anni. I componenti in acciaio o
ghisa sono garantiti due anni dalla data di
acquisto. Le parti in acciaio e ghisa che dovessero
presentare difetti di materiale e/o lavorazione
durante il periodo di garanzia verranno sostituite
con parti nuove.
Sono escluse dalla garanzia le parti soggette ad
usura (ad es. elementi in keramott, guarnizioni,
griglie della camera di combustione), nonché i
rivestimenti delle superfici, vernici, vetroceramico
ed elementi in ceramica.
Per avere diritto alle prestazioni di garanzia
:
1. La vostra Kaminofen AUSTROFLAMM deve
essere installata da personale specializzato e
fatta funzionare osservando le istruzioni del
manuale.
2. Occorre presentare la cartolina di garanzia
correttamente compilata e lo scontrino / la
fattura / la ricevuta fiscale ad uno dei
rivenditori AUSTROFLAMM.
IMPORTANTE:
La nostra
garanzia include la
fornitura gratuita dei pezzi di ricambio
. I costi
sostenuti per manodopera, diritti di chiamata,
spese di trasporto e di gestione non sono inclusi.
Nel caso in cui la richiesta di sostituzione in
garanzia risultasse ingiustificata, il costo sarà
girato
all’utente
.
Garantie
Nous garantissons le fonctionnement irréprochable
du
corps
de
l'appareil de
votre
poêle
AUSTROFLAMM pendant 6 ans, toutes les autres
pièces en acier et en fonte étant garanties 2 ans.
Les pièces en acier et en fonte présentant un
défaut de matériau et/ou de fabrication pendant la
durée de la garantie seront remplacées par des
pièces neuves
Nous déclinons toute garantie pour les pièces
d’usure (par ex. céramique réfractaire, joints, grille
de fond), les joints de surfaces, le vernis, les vitres
et les céramiques.
Conditions d’application de la garantie :
1. Votre poêle AUSTROFLAMM doit avoir été
installé
par
un
spécialiste
et
utilisé
conformément au mode d’emploi.
2. La demande de garantie doit être présentée à
un revendeur spécialisé AUSTROFLAMM en
même temps que la carte de garantie
complétée et que la facture.
IMPORTANT :
La
garantie comprend la mise
à disposition des piéces neuves
. La main
d’oeuvre et les trajets ainsi que les frais de
livraison et de transport ne sont pas compris dans
la garantie. En cas d’abus du droit à la garantie,
nous pourrions exiger le remboursement des frais
engagés.
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In caso di richiesta di garanzia, ritagliare la cartolina e presentarla al rivenditore AUSTROFLAMM!
Découpez selon les pointillés et présentez ce coupon à votre revendeur AUSTROFLAMM.
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