Auping AirMassage & Hotspot, Руководство пользователя

Страница: 149 / 150

ES21
La reclamación de garantía debe
primero ser reconocida como legítima
por Auping.
En caso de reclamación legítima,
Auping sustituirá el producto o los
elementos defectuosos sin cargar en
cuenta gastos de material, o cargando
gastos reducidos si se trata de
garantía a base de amortización.
Según en qué país se realice la
reclamación de garantía, ésta incluirá
o no automáticamente la compen -
sación de los gastos de envío de los
productos defectuosos a la fábrica o
al distribuidor de Auping, para la
investigación de la queja o para la
reparación. Lo mismo es válido para la
devolución de los productos susti -
tuidos o reparados. Dentro del plazo
de garantía, la propia reparación será
gratuita,
pero los gastos de
desplazamiento se cargarán en
cuenta.
Sólo se puede apelar a la garantía
previa presentación de la factura
original. La garantía sólo es válida
para el comprador original. La
reclamación debe realizarse en el
concesionario de Auping donde se
adquirió el producto originalmente,
incluso si el comprador, en el
intermedio, se ha mudado a otro país.
La garantía caduca si el producto ha
sido en algún momento desmontado o
montado por personas que Auping no
considere cualificadas, a no ser que
las instrucciones contengan instruc -
ciones de montaje ‘do-it-yourself’ y se
sigan éstas al pie de la letra.
La garantía de Auping es válida en
todos los países donde la empresa
está representada. Auping se reserva
el derecho de negar la garantía sobre
sus productos que se trasladen a
países donde no exista representación
de Auping.
11. Garantia de Auping
3866_bw.qxp:63510_Auping_Royal_hot 28-11-2008 11:38 Pagina ES21