Asko WCAM1812, Руководство пользователя

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CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE 800.898.1879 www.askousa.com
D É PA N N A G E
Est-ce que le fait d’utiliser une laveuse/
sécheuse ASKO est très différent d’une laveuse
et d’une sécheuse autonome ?
Oui. Dans le produit de lavage combiné ASKO, vous lavez/séchez dans la
même cuve. Les temps de cycles sont plus longs et les tailles d’ensemble de
charge sont plus petites. Les temps de cycle de lavage sont semblables, mais
à cause de la combinaison de laveuse/sécheuse, les produits fonctionnent
sur une alimentation électrique résidentielle (120 V par rapport à 230 V), les
temps de séchage sont plus longs et la capacité est réduite de 50 % lorsque
vous utilisez le programme de séchage. La commodité d’ensemble de cette
solution de lessive dépasse le besoin de gérer vos exigences de lessive avec
des charges de lessive plus petites, plus fréquentes.
La plupart des questions entourant votre
laveuse/sécheuse peuvent se résoudre
sans technicien. Avant d’appeler le service,
consultez ce qui suit.
L’appareil fonctionne trop longtemps
Votre appareil est une combinaison laveuse/sécheuse et selon la taille
de charge, le tissu et les programmes choisi, il pourrait prendre jusqu’à
4 1/2 heures pour terminer le programme.
La laveuse ne fonctionne pas/le voyant
est allumé.
Enfoncez le bouton « On/Off » (Marche/arrêt)
Assurez-vous que l’alimentation de courant est bien placée dans la prise
de courant
Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l’intérieur sur
la poignée de porte)
Vérifiez l’alimentation de courant principal et/ou le disjoncteurs/fusible
de la maison
Le voyant est allumé, mais l’appareil ne
fonctionne pas
Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l’intérieur sur
la poignée de porte)
Enfoncez fermement le bouton « On/Off » (Marche/arrêt)
Vérifiez le bouton de Programme pour vous assurer qu’il est sur un
programme
Appuyez sur le bouton « Start » (démarrage)
Assurez-vous que l’alimentation de courant est bien placée dans la prise
de courant
La laveuse ne se remplit pas d’eau
Assurez-vous que la porte est bien fermée (appuyez vers l’intérieur sur la
poignée de porte)
Vérifiez l’alimentation d’eau et la pression de la maison
Assurez-vous que le robinet d’eau à l’appareil soit ouvert
Vérifiez s’il y a des obstructions dans les boyaux d’eau
Nettoyez les filtres d’entrée entre les robinets et les boyaux d’eau
La laveuse se remplit et se vidange
continuellement
Assurez-vous que le boyau de vidange soit à la bonne hauteur (pages 4-5)
Si vous vidangez dans l’éviter, assurez-vous que la sortie du boyau de
vidange n’est pas sous l’eau
La laveuse ne se vidange pas et ne s’essore pas
Assurez-vous que le boyau de vidange est à la bonne position (pages 4-5)
Vérifiez s’il y a des coudes et/ou des obstructions dans le boyau de vidange
Nettoyez le distributeur de détergent s’il est incrusté de résidus ou bloqué
Vérifiez le collecteur de monnaie pour tout signe d’obstructions, nettoyez et
réinstallez (page 5)
La charge devrait être bien équilibrée pour une extraction maximum d’eau
Utilisez moins de détergent ou un détergent à faible mousse pour les
laveuses à chargement avant
La laveuse/sécheuse vibre et est bruyante
Assurez-vous que les boulons, cales et oeillets d’expédition ont été retirés
(page 4)
Vérifiez que les tissus de la cuve ne sont pas emmêlés
Assurez-vous que l’appareil est à niveau et installé sur un plancher/une
plate-forme bien installé(e) (page 5)
La porte ne s’ouvre pas
Pour votre sécurité, la porte reste verrouillée pendant environ deux minutes
après la fin du programme de lavage/séchage
Comment puis-je améliorer la performance de
séchage ?
Ne surchargez pas la cuve ! La règle implicite pour un séchage efficient est
une brassée de lessive qui représente une demie brassée 3,4 kg (7,5 lb) de
la capacité de la cuve 6,8 kg (15 lb).
Remarque importante : La capacité de séchage est de moitié (50 %) de la
capacité de lavage.
Utilisez 1 à 2 cuillérées à table d’assouplisseur liquide pour chaque charge
- vêtements plus doux se séparent plus efficacement pour permettre un
séchage plus rapide avec moins de faux-plis.
Les temps de séchage varient selon le type de tissu (tissus plus lourds
conservent plus d’humidité), la quantité d’humidité conservée dans le tissu
après le cycle de lavage (essorage à 1 200 rpm pour les tissus réguliers
par rapport à 800 pour les tissus synthétiques - 550 rpm pour les tissus
délicats) et la taille de la brassée. NE SURCHARGEZ PAS LA CUVE !
Lorsque vous retirez les articles après la fin du cycle de séchage, ils peuvent
être un peu humides au toucher même s’ils sont en fait secs. Ceci est
une caractéristique de performance normale pour un produit de séchage
à condensation. Retirez les articles de la cuve, secouez les vêtements
délicatement pour permettre à toute humidité de se disperser avant de plier
ou suspendre.
Assurez-vous que l’alimentation d’eau froide soit ouverte durant le
programme complet de lessive (lavage/séchage). Ce produit exige de l’eau
froide pour utiliser le programme de séchage.
La sécheuse ne sèche pas correctement
Réduisez la taille de charge (page 11)
Vérifiez le collecteur de monnaie pour tout signe d’obstructions, nettoyez et
réinstallez (page 15)
Assurez-vous d’utiliser un détergent à faible mousse HE et la bonne quantité
d’assouplisseur.
Assurez-vous que l’eau froide est fournie pendant tout le cycle de séchage
Si le problème continue, appelez notre Centre de service à la clientèle au
800-898-1879 pour obtenir de l’aide. Lorsque vous appelez, ayez à portée
de la main l’information suivante :
1) Numéro de modèle de l’appareil
2) Numéro de série de l’appareil (sur la face de la porte intérieure)
3) Date d’achat
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