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11.
DÉPÔT D'UNE DEMANDE DE GARANTIE
Si vous pensez que votre produit Asept-Air présente un défaut matériel ou de fabrication pendant la période de garantie
applicable, vous pouvez déposer une réclamation soit par envoyant un courriel à
. Une fois
votre demande traitée, nous prendrons contact avec vous afin de vous expliquer la procédure de réparation de
l'appareil. Tous les frais de port, d'assurance et d'expédition liés à l'entretien du produit, en vertu de cette garantie, sont
à la seule charge de l'acheteur. Tout réclamation injustifiée, dans le cadre de la garantie, qui, selon l'appréciation
d'Asept-Air ou de son représentant agréé, sont le résultat d'une mauvaise utilisation, d'une altération, d'une
manipulation intempestive, de modification non autorisée ou d'autre phénomène échappant au contrôle d'Asept-Air, ne
sera pas couverte par la garantie et pourra faire l'objet de frais supplémentaires liés à l'entretien de l'appareil ou à des
réparations de pièces.
12.
COMMENTAIRES OU COMMENTAIRES?
Ce soit bon ou mauvais, nous aimons toujours entendre de nos clients, donc si vous avez quelque chose que vous
aimeriez partager avec nous, nous aimerions l'entendre s'il vous plaît afin de nous envoyer un courriel à
[email protected]. Nous lisons et répondons à chaque e-mail unique.
Asept-Air Inc.
Saint-Laurent, Québec
www.asept-air.com
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