A p p e n d i x A — T r o u b l e s h o o t i n g
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T h e s c a n n e r s o f t w a r e c a n n o t f i n d t h e s c a n n e r .
A f t e r o p e n i n g t h e S c a n d i a l o g b o x , a m e s s a g e a p p e a r s t e l l i n g t h a t n o s c a n n e r i s
c o n n e c t e d , a l t h o u g h t h e s c a n n e r i s c o n n e c t e d .
n
C h e c k t h e I n s t a l l a t i o n p r o c e d u r e , t o s e e i f y o u f o l l o w e d t h e i n s t r u c t i o n s . P a y
s p e c i a l a t t e n t i o n t o t h e s e t t i n g o f t h e S C S I I D n u m b e r .
n
M a y b e y o u d i d n o t w a i t l o n g e n o u g h f o r a l l S C S I d e v i c e s t o s t a r t u p , b e f o r e
y o u s w i t c h e d o n y o u r w o r k s t a t i o n . T h e r e f o r e , t r y r e s t a r t i n g y o u r w o r k s t a t i o n .
n
D i s c o n n e c t a l l S C S I d e v i c e s a n d c o n n e c t t h e m o n e b y o n e , b e g i n n i n g w i t h
t h e s c a n n e r , t o i d e n t i f y t h e d e v i c e t h a t c a u s e s t h e p r o b l e m . C h e c k i f y o u r
t e r m i n a t o r h a s b e e n s e t c o r r e c t l y a n d r e s t a r t y o u r w o r k s t a t i o n .
n
M a k e s u r e t h a t y o u r d e v i c e s h a v e d i f f e r e n t S C S I n u m b e r s . I f t h e r e a r e
d e v i c e s w i t h t h e s a m e n u m b e r , a s s i g n a d i f f e r e n t n u m b e r t o e a c h d e v i c e .
T h e s c a n n e r r e p o r t s e r r o r s d u r i n g s c a n n i n g ( A p p l e M a c i n t o s h ) .
n
S w i t c h o n t h e i n t e r n a l t e r m i n a t o r . I f t h i s d o e s n o t r e s o l v e t h e p r o b l e m ,
p l e a s e c o n t a c t y o u r d e a l e r o r A g f a s e r v i c e r e p r e s e n t a t i v e .
W h e n s t a r t i n g u p , t h e s c a n n e r m a k e s a b e e p i n g n o i s e a n d a l l t h e
l i g h t s a r e b l i n k i n g .
n
T h i s i n d i c a t e s a S C S I c a b l i n g p r o b l e m . B e s u r e t o i m m e d i a t e l y s h u t d o w n a l l
m a c h i n e s i n t h e c h a i n a n d t h e n s o l v e t h e p r o b l e m ( I n t e r n a l t e r m i n a t o r
s w i t c h e d o f f ? B a d c a b l e ? I n t e r n a l l y t e r m i n a t e d c o m p o n e n t i n c h a i n ? ) .
