AGAiT E-CLEAN MINI, Руководство пользователя

Страница: 32 / 41

-31-
Gwarancja produktu
W normalnych warunkach działania, AGAiT zapewnia jednoroczną ograniczoną gwarancję na odkurzacz EC
MINI, sześciomiesięczną ograniczoną gwarancję na baterię włącznie, ale nie tylko z 3-miesięczną ograniczoną
gwarancją na elementy z rabatem. Czas obowiązywania gwarancji rozpoczyna się od dnia zakupu. Sprawdź
warunki gwarancji obowiązujące w czasie zakupu.
Warunki ograniczonej gwarancji
1. Kartę gwarancyjną należy dołączyć podczas wysyłania EC MINI do naprawy. Kartę gwarancyjną należy
umieścić w bezpiecznym miejscu, nie udostępniamy duplikatów karty gwarancyjnej.
2. Ograniczona gwarancja zgodnie z podanymi warunkami, jest ważna, wyłącznie w kraju, w którym
dokonano zakupu.
3. Części eksploatacyjne nie są objęte tą ograniczoną gwarancją (tj. filtr, szczotka rolkowa, szczotka boczna
i zestaw kół).
4. W okresie gwarancji, części lub produkty mogą być naprawiane lub mogą być wymieniane na części
lub produkty o podobnych funkcjach. AGAiT zwróci naprawiony produkt lub wymieni go na produkt o
podobnych funkcjach. Wszystkie uszkodzone części lub moduły, wyjęte z produktu zostaną własnością
AGAiT.
5. Ta ograniczona gwarancja nie obejmuje defektów w następujących okolicznościach:
a. usunięty, zmieniony i/lub nieczytelny numer seryjny produktu, kod paskowy i plomba gwarancji; lub
b. zużycie produktu w wyniku normalnego używania; lub
c. uszkodzenie spowodowane nie stosowaniem się do instrukcji znajdujących się w podręczniku
użytkownika, upadek w wyniku nieprawidłowej obsługi, mycia, używanie odkurzacza EC MINI w
miejscach wilgotnych, używanie odkurzacza EC MINI w miejscach o temperaturze przekraczającej
zalecany zakres temperatur, przy nagłych zmianach otoczenia, otwieranie lub naprawianie
odkurzacza EC MINI lub akcesoriów przez autoryzowanego technika, naprawa odkurzacza EC MINI
i akcesoriów bez oryginalnych części, wypadki, używanie nadmiernej siły lub bezzasadne używanie
produktów AGAiT.
6. Aby uzyskać naprawę w ramach tej ograniczonej gwarancji, klienci powinni powiadomić AGAiT
lub autoryzowanych przedstawicieli tej firmy w rozsądnym odstępie czasu od wykrycia defektu. Po
zakończeniu ważności gwarancji, nie będą uwzględniane żadne żądania naprawy gwarancyjnej.
7. W przypadku stwierdzenia problemu z odkurzaczem EC MINI, zaleca się klientom wykonanie
następujących działań:
a. Sprawdź podręcznik użytkownika w celu zlokalizowania problemu i możliwych rozwiązań.
b. Jeśli problem utrzymuje się w celu uzyskania dalszych instrukcji, klienci powinni skontaktować się
z lokalnym dostawcą od którego zakupili odkurzacz EC MINI, z dostawcą online lub z telefonicznym
punktem obsługi klienta AGAiT.
c. Przed skontaktowaniem się z telefonicznym punktem obsługi klienta AGAiT, przedstawicielami AGAiT
lub dostawcami, klienci powinni przygotować następujące informacje:
- Numer modelu, numer seryjny i kolor zakupionego odkurzacza EC MINI.
- Należy podać adres i informacje kontaktowe klienta.
- Należy załączyć fotokopię faktury zakupu, rachunek lub potwierdzenie sprzedaży. AGAiT
poinformuje klientów o czasie, miejscu i sposobie zwrotu uszkodzonego odkurzacza EC MINI.
Jeśli nadal obowiązuje gwarancja na uszkodzony odkurzacz EC MINI, firma AGAiT poniesie
wszelkie koszta dostarczenia.
8. Jeśli klient straci kartę gwarancyjną, fakturę zakupu, rachunek lub potwierdzenie sprzedaży albo
jakikolwiek dowód zakupu, firma AGAiT obliczy okres gwarancji, poprzez dodanie trzech miesięcy do daty
produkcji odkurzacza EC MINI.
W przypadku uszkodzenia wynikającego z następujących przyczyn, klienci muszą zapłacić za dostawę,
naprawę, konserwację i robociznę odkurzacza EC MINI:
1.
Wszelkie produkty z uszkodzoną, zamazaną, zabrudzoną lub przerobioną naklejką gwarancji lub
kodem paskowym.
2. Uszkodzenia/awarie spowodowane częściami nie wyprodukowanymi przez tę firmę.
3. Wszelkie naprawy spowodowane nieodpowiednią instalacją i używaniem (wymagania dotyczące
napięcia zasilania można sprawdzić w podręczniku użytkownika).
4. Siły natury, siłę wyższą, umyślne uszkodzenia lub nieprawidłowe używanie, takie jak:
niezastosowanie się do instrukcji z podręcznika użytkownika,
5. i wszelkich uszkodzeń nieodnoszących się do samego produktu.
6. Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanym demontażem, modyfikacjami specyfikacji
lub instalacją nielicencjonowanych części.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących używania odkurzacza EC MINI lub akcesoriów należy
skontaktować się z dostawcą AGAiT lub ze sklepem, gdzie zakupiono odkurzacz EC MINI.