NO VEO NINGÚ N CARÁ CTER
Si tiene problemas para iniciar el Leap, pruebe a retirarlo de la base y volver a colocarlo.
Si está completamente cargado o aún tiene algo de carga, puede mantener pulsada la
pantalla del Leap. Entonces se iniciará.
Si el Leap está activo (la pantalla está encendida) pero no ve un código, pruebe a
deslizar la pantalla. Si ve iconos o información de actividad pero no ve un código, deberá
restablecer la configuración de fábrica del Leap.
o
Para restablecer la configuración de fábrica, deslice hasta la pantalla "APPS".
Toque para acceder a la rueda de Leap Manager. Toque el icono de ajustes
(con forma de engranaje). Deslice hasta "Conf. fábr.", toque el icono y, a
continuación, "confirmar".
Introduzca el código que aparece y pulse "hecho". Leap Manager intentará conectarse al Leap.
Si tiene problemas para completar el proceso de sincronización, puede probar a tocar o
deslizar la pantalla para mantener el Leap activo.
EL LEAP NO SE ENCIENDE
¿ Nada más sacarlo de la caja? Vaya faena... A veces nuestro Leap está tan emocionado
esperando en la tienda a que lo compren que se queda sin energía. Necesita descansar un
buen rato en su base de carga antes de volver a ponerse en marcha. En la mayoría de casos
verá que se vuelve a encender tras colocarlo en su base y conectar el cable USB para
cargarlo durante un rato (menos de 10 minutos).
¿ Sigue sin encenderse? ¡No se dé por vencido! Dele un toque al botón de reinicio de la base
con un clip (asegúrese de que el Leap está conectado a una fuente de energía al hacerlo).
¡Pero no vaya a usar una chincheta! Nuestros dispositivos no se llevan bien con los objetos
puntiagudos.
Quizá le haya tocado un cable USB defectuoso. Puede comprobarlo conectando el cable a
cualquier otro dispositivo con un puerto micro USB que tenga a mano (lectores de libros
electrónicos o ciertos modelos de móvil).
¿ Nada? Al menos lo ha intentado. Es hora de aplicar primeros auxilios. Lleve el Leap y la
tarjeta de garantía a la tienda o centro de servicios
