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Resolución de problemas
Qué signifi ca
Qué hacer
1. El medidor
no entra en
el modo
de prueba
después de
introducir
una tira
reactiva.
•
La tira reactiva está
introducida al revés o con
el extremo inferior dentro,
o no está introducida por
completo en el medidor
1. Introduzca la tira reactiva con el lado impreso
hacia arriba y con la parte superior dentro.
•
No hay pila instalada
•
La pila está instalada
incorrectamente
1. Instale la pila con (+) mirando hacia arriba.
•
Pila descargada
1. Sustituya la pila. Reajuste la fecha y la hora
si es necesario.
2. Si el medidor aún
no
entra en el modo de
prueba, póngase en contacto con Atención
al Cliente.
•
Tira reactiva o medidor
defectuosos
•
Hay sangre u objetos
extraños dentro del
puerto de tiras reactivas
1. Póngase en contacto con Atención al Cliente.
Qué signifi ca
Qué hacer
2. La prueba
no se inicia
después de
aplicar la
gota de
sangre.
•
La gota de sangre es
demasiado pequeña
1. Añada sangre a la misma área de muestra
antes de que transcurran 60 segundos o
repita la prueba utilizando una tira reactiva
nueva y una gota de sangre más grande.
•
Tira reactiva defectuosa
•
Muestra aplicada
después de que el
medidor se apague
1. Repita la prueba usando una nueva tira
reactiva. Espere que aparezcan
y antes
de aplicar sangre o solución de control.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto
con Atención al Cliente.
•
Medidor defectuoso
1. Póngase en contacto con Atención al Cliente.
www.AbbottDiabetesCare.com
Español
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ART22310-303_rev-A.indd ES:19-ES:20
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9/1/15 12:33 PM
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