GARANTÍA
LIMITADA
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre defectos en materiales
o en la mano de obra de la fabricación
de su sistema de A. O. Smith, se excluye
el material, salvo según se estipula a
continuación.
Duración:
Esta garantía dura por cinco (5) años
desde la fecha de compra por parte de
un consumidor para las piezas mecánicas
y electrónicas, y por diez (10) años desde
la fecha de compra por parte de un
consumidor para el tanque de material y
el gabinete de agua salada (“Período de
garantía”).
Lo que no está cubierto:
Esta garantía no cubre daños causados por
instalación, mantenimiento u operación
incorrectos. El sistema se debe instalar, debe
recibir mantenimiento y se debe operar
de acuerdo con las instrucciones que se
proporcionan en el manual y con todos
los códigos y reglamentos de plomería y
eléctricos correspondientes. Tampoco cubre
lo siguiente:
• Daños indirectos o emergentes a causa
de una falla del producto.
• Obstrucción.
• Daño producto de uso de suministros
de agua no potable.
• Costos de mano de obra para instalar
o reemplazar el sistema o los filtros.
• Daño producto de incendios,
inundaciones, congelación o casos
fortuitos.
• Se anulará esta garantía si el producto
se usa con piezas que no sean originales
de A. O. Smith.
• El material no tiene garantía y
A. O. Smith no garantiza las capacidades
de tratamiento de agua más allá de las
representadas específicamente. Se debe
tratar el agua que contenga arena, hierro
bacteriano, algas, azufre, taninos, materia
orgánica u otras sustancias inusuales, para
eliminar estas sustancias antes de ingresar
a este producto.
A. O. Smith Corporation
P.O. Box 1597 | Johnson City, TN 37605-1597 | 877.333.7108
5/10
AÑOS
Lo que A. O. Smith hará:
Reemplazaremos la pieza defectuosa del
producto cubierto o, de ser necesario, el
producto con las instrucciones de instalación
para que las use un plomero con licencia.
Cómo obtener el servicio:
Para recibir el servicio conforme a
esta garantía, debe comunicarse con
A. O. Smith al 1-855-424-9892 o visite
aosmithatlowes.com/contactus dentro del
período de garantía para describir el problema
a un representante de servicio al cliente, el que
verificará que el producto esté cubierto por
la garantía y determinará si se reemplazará
una pieza o el sistema y si es que debe enviar
la pieza defectuosa a nuestro cargo. Si debe
enviar la pieza o el sistema, le enviaremos
una etiqueta de envío de devolución. Deberá
proporcionar un comprobante de compra
(salvo que nos haya comprado directamente
a nosotros o nos haya enviado una Tarjeta de
garantía). Le enviaremos el repuesto. Usted
debe pagar el envío.
Cómo se aplica la ley estatal:
Esta garantía otorga derechos específicos y es
posible que tenga otros derechos que varían
según el estado.
Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de garantías implícitas o de daños
indirectos o emergentes, por lo que es posible
que la limitación anterior no le corresponda.
Tarjeta de garantía:
No es necesario registrar la garantía para la
cobertura conforme a la garantía limitada
de A. O. Smith. Si realizó la compra a través
de un minorista o distribuidor, complete el
formulario de registro de garantía en línea
en aosmithatlowes.com/register. Una vez
registrada en línea, tendremos un registro
de su compra y no tendrá que presentar un
comprobante de compra por una reclamación
de garantía.
